濟寧卓公積金推出上門延時服務

　　日，針對一些公積金繳交單位的需求，濟寧市公積金管理中心工作人員主動上門，為職工提供公積金貸款和提取服務。新春伊始，為滿足職工需求，該中心城區綜合服務大廳還優化服務流程，改進服務方式，推出延時服務等便民新舉措。

　　據介紹，濟寧市公積金管理中心在做好常規延時服務的基礎上，針對每周一和法定節假日后第一個工作日業務量明顯增大的實際情況，推出提前上班半小時、推遲下班半小時的固定時點延時服務。

　　同時，針對目前單位團購較多的現狀，該中心抽調骨干力量組建服務隊伍，主動開展上門服務，宣講住房公積金政策、解答職工咨詢，受理資料、辦理業務。該中心還試行網上預約業務辦理事項，積極開展網上業務初審，減少職工現場等待時間。

　　此外，該中心還完善12329服務熱線功能，開通24小時自助語音服務。對中心門戶網站功能升級，及時答復“在線留言”，不斷提高各類信息服務水。