工業品工作人員教育訓練制度(四)

()客戶問:"顏色是否可接受指定?"

答:可以。

()客戶問:"當天施工完畢以后,隔天填縫劑已經硬化,再施工的填縫劑是否能夠接著?如何處理?"

答:可以。在施工完畢后于尾端用模刀由表面斜壓,產生滑梯狀,隔天施工時再從上接合即可。

()客戶問:"不同格質的填縫劑相互間的接著性如何?"

答:使用一種填縫劑后,如須再修補,最好能使用同一種填縫劑,不要使用不同的填縫劑。如果真的要使用不同的填縫劑,在接合上就沒有同一種接合來的好。

(四)熱熔膠

.產品知識

內容大綱:

() 特性

() 用途

() 種類

() 如何正確的選擇適當的熱熔膠

() 本公司熱熔膠的獨特優越性。

() 國內市場

.本公司熱熔膠如何加強開拓電子業市場

()可使用熱熔膠之電子產品種類及用途

①收錄音機:喇叭和外殼及保護網之接著,螺絲固定亦可使用。

②通信器材、防盜器:導線、線頭固定。

③音響主機、擴大器:線頭、電子零件固定。

④音箱、音響架:補強、飾條貼邊。

⑤電子儀表(示波器、信號產生器):pc板零件線頭固定。

⑥電池:電池包裝、電池盒導線固定。

⑦電路板:零件固定,導線固定。

⑧電扇:鐵板接著。

⑨整流器:電容固定。

⑩歌唱伴奏機、對講機:喇叭、零件、導線接固定。

⑾電視天線分配器內:接點固定及填縫。

⑿電視機、顯示器:電子零件固定,影像管與偏向線圈填縫。

()ul 熱熔膠使用行業

電源供應器

電腦組合產品

電視組合

終端機

積體電路加工

變壓器

電腦磁頭

整流器

汽車音響

交換式電源供應器

() 目前已成交ul客戶,其產品及接著部位:

(略)

()開拓電子業應注意的事項及步驟

①了解客戶生產的產品種類,何種規格(如ul或其他等級)。

②事先分析了解客戶的要求,就本公司產品的品質特性,價格等條件,該客戶有無可能使用本公司產品。

③了解采購決策部門:

a. 采購部

b. 技術部或工程部

c. 生產部

d. 品管部等

可先向采購部初步接洽,當深入討論時,采購人員就會引見有關的工程人員。

測試與締結:

取得測試,便有%的希望。

〔測試時應注意〕:

a. 運用與發揮業務員本身的專業知識。

b. 引導客戶需求。

測試通過后,應不斷追蹤要求客戶下訂單,直到成交為止。

新客戶須三次成交,三次時間以不超過天為限。

任何材質接著,都須客戶確認。

⑦如客戶有色澤上的問題,可向解釋,因pc板大都放在機器內部,色澤不會影響產品本身。

()未來展望

電腦屬高科技行業,未來發展空間很大,品質要求也不斷提升,目前"磁鐵固定"都已改用ul規格。不久的將來,在"pc板零件固定"也會有很大的市場。

.本公司熱熔膠如何加強木業市場

()木業之產品種類:

組合家具、書桌、餐桌、音響箱、廚具。

() 操作機臺

()操作時應注意事項

操作溫度

操作速度

膠輪溫度

膠桶溫度

滾輪壓力

上膠量

儀表溫度是否與實際溫度相符

()如何向木業客戶介紹熱熔膠及應注意事項

①先了解客戶的操作機臺,最好到現場實地了解。，