消費(fèi)品工作人員培訓(xùn)制度(五)

③向該經(jīng)銷店的老板本人或會(huì)計(jì)人員側(cè)面調(diào)查該店面是否自有。說(shuō)詞:"店面這么大,店租一定很貴吧!"

()新經(jīng)銷店交易后調(diào)查:

①針對(duì)新經(jīng)銷店盡可能收現(xiàn)金。

②新經(jīng)銷店交易三個(gè)月內(nèi),總公司財(cái)務(wù)部于取得票據(jù)后應(yīng)立即向銀行照會(huì)。照會(huì)內(nèi)容:開(kāi)戶多久?提存記錄?有無(wú)退補(bǔ)記錄?

()向老經(jīng)銷店的會(huì)計(jì)人員、師傅探詢:有無(wú)轉(zhuǎn)投資或兼營(yíng)其他行業(yè)?若有,有無(wú)虧損?

()分公司主任必須每月查看"經(jīng)銷店abc分析",注意有無(wú)原c級(jí)經(jīng)銷店無(wú)緣無(wú)故一下

子升為a經(jīng)銷店,注意是否有惡性倒閉的可能。

()業(yè)務(wù)員應(yīng)盡量與別公司業(yè)務(wù)員"聯(lián)線",針對(duì)各經(jīng)銷店的信用,互通消息。

()各經(jīng)銷店老板中,有一些老板的消息特別靈通,經(jīng)常與當(dāng)?shù)貏e的經(jīng)銷店往來(lái)。分公司主任應(yīng)努力使該老板愿意作本公司的"線民"。當(dāng)他了解某經(jīng)銷店信用有問(wèn)題時(shí),立即通知我們。

()對(duì)于有倒閉征候的經(jīng)銷店,業(yè)務(wù)員應(yīng)增加拜訪次數(shù),或故意選在三點(diǎn)半前去拜訪,而扦屁股式的一坐就是大半天。從經(jīng)銷店的種種反應(yīng),就可確認(rèn)其是否有倒閉的可能。

(六)培養(yǎng)客戶要領(lǐng)

.巡回路線安排最后一家,公事辦完后,陪他聊聊。

.以和氣的態(tài)度,熱心指點(diǎn)老板、師傅的產(chǎn)品知識(shí)。并以敬煙等培養(yǎng)與師傅的感情。

.針對(duì)經(jīng)營(yíng)很成功的經(jīng)銷店,向老板請(qǐng)教經(jīng)營(yíng)成功的要訣。

.守信。與經(jīng)銷店約好的事情一定要遵守。

.深度了解該經(jīng)銷店的一切有關(guān)方面(例:老板嗜好、特殊專長(zhǎng)、家庭成員等)的概況,作為話題。

.當(dāng)本公司有滯銷品時(shí),可去找經(jīng)銷店享受優(yōu)惠價(jià)。強(qiáng)調(diào)有好處先來(lái)找他。

.查出重要的經(jīng)銷店老板生日,分公司贈(zèng)送生日蛋糕。

.每隔一段時(shí)間總公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理親自拜訪經(jīng)銷店。