英特爾用人之道 (下)

Intel的使命：成為世界Internet經(jīng)濟的杰出建筑材料供應者。Intel文化的靈魂人物葛魯夫說：“All Internet Runs on Silicon

新員工的培訓

Intel的新員工培訓（new employee orientation）基本上不涉及技術(shù)方面的內(nèi)容，在開始的課程中可能會告訴員工薪金的情況，Intel公司的基本情況，這個過程有一個星期，是封閉式培訓，也叫新員工整體培訓。培訓的課程包括Intel的成立過程，整個公司的架構(gòu)，亞太區(qū)、中國大陸的架構(gòu)，很大部分是講Intel的文化，5 天課程可能有2天在講Intel的文化，詳細介紹Intel的方向是什么，戰(zhàn)略是什么。

Intel還給員工安排了一個執(zhí)行層和員工的對話ESM （executive staff member），稱為new hire forum，Intel從亞太區(qū)派來兩個副總裁級別的人來中國跟新員工見面對話。一般這樣的會是在新員工在Intel工作6到9個月后，這些高級副總裁來回答他們一些問題。

Intel管理新員工的經(jīng)理還會從公司拿到一套資料，這套資料里非常明確地告訴經(jīng)理每個月教新員工干什么事情，Intel要求經(jīng)理對新員工是一對一的指導，第一次經(jīng)理和新員工一對一交流的內(nèi)容是什么，第二個培訓是什么，都寫得很清楚。經(jīng)理對新員工每個人的情況都有記錄，保證每個新員工得到相同的對待。培訓是每個管人經(jīng)理主要的內(nèi)容，在經(jīng)理行為的評估里，30%看他們在管理員工方面的表現(xiàn)。

每個公司的經(jīng)理位置畢竟有限，不是每個員工都能做到經(jīng)理，也不是做經(jīng)理才有晉升機會。如果沒有做經(jīng)理的興趣，可以通過技能培訓去發(fā)展自己。一個員工認定了以后的發(fā)展方向是什么樣，也可以去上課程，培訓和工作是相關的，發(fā)展是對未來職業(yè)發(fā)展相關的。

Intel從來不拿培訓當獎勵員工的方式，培訓是根據(jù)工作的要求來進行，不能夠因為他們工作好，就送他們?nèi)ッ绹�一個星期。

　　Intel在新員工培訓方面有明確的預算，而其他培訓基本上是根據(jù)需要進行，沒有明確的預算。

經(jīng)理的培訓

Intel的經(jīng)理一般要經(jīng)過三個階段的培訓，這三個階段，一是managing@intel，這項培訓主要介紹經(jīng)理在Intel的一些做事的流程和制度，讓經(jīng)理們對管理層的事情有更多的了解。接下來主要是管理任務周期培訓(Managing task circle- Training),這個培訓過程是告訴管理者如何去進行管理，是對管理業(yè)務技能的訓練。最后有一個如何管人的培訓（managing the people）,這是Intel培訓中非常重視的一點，Intel認為管理人的經(jīng)理必須要有很好的溝通技能和發(fā)展員工的能力。

對管人經(jīng)理進行的培訓周期有5個環(huán)節(jié)，第一步是制定工作目標，第二步是完成計劃，第三步是怎么幫助別人共同解決問題，第四步是對員工如何實施管理，第五步是對業(yè)績好的員工將如何去強調(diào)和激勵。這是整個管人經(jīng)理培訓的模式，每個人通過這樣的5個步驟，會成為一個高素質(zhì)的管人經(jīng)理。