棘手員工的管理技巧

大家都看過西游記，對(duì)于絕大多數(shù)人而言看的是熱鬧，聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會(huì)，其實(shí)唐僧是一個(gè)出色的管理者且深諳管理藝術(shù)。孫悟空在四人里面是最厲害的且是唯一一個(gè)敢造反的人，唐僧讓他去打妖怪減少和領(lǐng)導(dǎo)的正面摩擦。沙僧是法力最弱的，但心細(xì)穩(wěn)重，唐僧讓他提供后勤保障。表面上看豬八戒本事不大，好吃懶做還好色，但他就像是潤(rùn)滑油調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)和孫悟空之間的矛盾……由此，我們也可以看到，作為一個(gè)管理者不一定是最強(qiáng)的人，但一定要懂得管理智慧，會(huì)用人會(huì)管人。

7類最為難管的員工類型，趕快閱讀一下，看看你的屬下是否有中槍者?

無論領(lǐng)導(dǎo)們要做什么，如果沒有追隨者的響應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)者注定要失敗。然而現(xiàn)實(shí)中，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者總是難以步調(diào)一致。在這個(gè)紛擾的物質(zhì)世界，領(lǐng)導(dǎo)們總是感嘆誘惑太多，太難找到可以信賴的員工;而在這個(gè)崇尚個(gè)性自我的年代，個(gè)性強(qiáng)硬、自以為是的員工又讓主管們倍感頭疼。

越來越多的證據(jù)證明管理魅力在領(lǐng)導(dǎo)中的作用，魅力可以化差異為動(dòng)力。

1.作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)“個(gè)性強(qiáng)硬”的員工如何管理?

如果感覺到員工個(gè)性強(qiáng)硬，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性往往偏弱。員工則是自尊心強(qiáng)，有些能力卻自以為是。針對(duì)“個(gè)性強(qiáng)硬”的員工，領(lǐng)導(dǎo)可以采取兩種策略，一是改變員工的強(qiáng)硬個(gè)性，以柔克剛。再者只使用員工的能力，但不重用他的品質(zhì)，通過“目標(biāo)管理”的策略逐漸“馴服”強(qiáng)悍員工。

2.員工容易受到外界的利誘，如何提高員工抗拒利誘的能力?

員工被利誘不僅僅是為了錢，他在您的公司可能已經(jīng)獲得一定尊重，但是未必受到重用。員工的價(jià)值取向如果和公司有出入，就難免有新的想法。如果員工為您而干，外界很難利誘。如果員工為錢而干，除了加薪別無辦法。如果您的管理魅力比錢的魅力大，用管理魅力消除外界利誘最可靠。

3.如今太難找到值得信任的員工了，有什么辦法可以迅速識(shí)別員工的忠誠(chéng)度?

如果說太難找到值得信任的員工，老板很可能對(duì)任何員工都不放心，信任感低，個(gè)性比較“偏執(zhí)”。要迅速識(shí)別員工，老板首先要有識(shí)別自己的能力。不知己，何以知人。