培訓在什么情況下有效

每次在機場候機的時候，我都會到場內的書店瀏覽，而每次在離開書店前，我也都會順帶著對一直在播放著的培訓演示片看兩眼，聽一聽講的怎么樣，能不能引發我的興趣，然后再瞄一瞄正在銷售的有哪些管理大師的培訓光碟，講述得是些什么內容：管理的、營銷的、財務的、人力資源的或是國學的。當我在不斷重復著這個過程的中間，逐漸地發現了一些苗頭，似乎現在的人對這些培訓大師沒有前幾年那么熱衷了。記得在2004-2005年間的時候，每次在機場書店的門口，無一例外地都是一群人圍著電視在觀看培訓大師余世維的演示課，并且發出一陣陣會心的笑聲，但是現在呢？有的機場仍然在播放著余世維的培訓片，但已經沒有什么人在駐足觀看了！

由此我再聯想到，這兩年似乎各種各樣的培訓似乎也顯露出了一些疲態，沒有以前那樣火了，是受訓的那些人水提高了、眼界也提高了呢，還是這些形形色色的培訓效果不佳？關于真實的原因，我沒有經過全面的調查，還不敢妄下結論，但如果就個人意見表達而言，我的看法是恐怕大部分的培訓作用都不大，尤其是針對企業員工的培訓，如之前流行的團隊執行力、打造中層、有效溝通、經銷商管理、銷售管理等等。為什么這樣說呢？就我個人所經歷的情況來講，幾乎所有的受訓者似乎都更加關注培訓講師的個人表演，請注意這個用詞——表演，是的，大家都將參加培訓當作了看表演，都希望聽到的是幽默風趣、笑話連篇、故事不斷、講師富有激情和感染力的一堂課，但對于培訓過后到底有多少東西能夠真正留下來、能夠在工作中得以有效運用，那就要淡薄得多了！也正因為是這種狀況的泛濫，受訓者中間才流傳著這樣的說法：聽聽激動，想想感動，就是沒有行動！在這種所謂需求的引導下，我們可以看到比比皆是的培訓講師一天到晚在捉摸如何才能調動受訓者的積極性，讓現場氣氛更加活躍和熱烈，至于什么才是真正能夠幫助到受訓者的并不重要，在這個現實中，做一個受人歡迎的培訓師比做一個有價值的培訓師更有吸引力，畢竟這也是一門生意嘛！但現實的矛盾就在于：魚與熊掌不可兼得，要想讓培訓有實用價值，那就往往不生動，這也不奇怪，不是每個有、有價值的培訓師都擅長表演的；而要讓培訓課生動，那就要更多地在現場表演技巧上下功夫，時刻取悅受訓者，但這樣的結果則是十有八九沒什么效果；如果企業有幸碰到講得又好又有實用價值的培訓師，那可真是老天保佑了！

但是讓我們靜下來想一想，究竟是為什么企業才需要接受培訓的？難道真是為了讓大家當作一種福利待遇嗎？企業耗費了那么多的顯性成本（金錢）和隱性成本（時間），難道就是為了讓員工們開懷一樂嗎？如果不是，我們到底應該如何來看待培訓呢？培訓到底在什么情況下才有作用呢？事實上，我們通過這些參加培訓的企業可以看到，他們在培訓中存在著一個極大的問題，那就是：為培訓而培訓，不管他們的初衷是怎樣想的，但實際的結果體現出來的就是培訓是培訓，做是做，培訓的和要做的完全不同，是另外一回事情，培訓中好的東西在實際工作中根本無法實行！也正是因為如此，才會有不少的企業都感到困惑，為什么怎么培訓都不見明顯的效果呢？

培訓究竟在什么情況下發生作用？培訓的作用應該產生在企業切實開展行動的時候，也就是說，當企業已經決定要做某一件事情了，要對企業進行變革了，要具體實施某項戰略措施了，這個時候為了更好地配合這些行動的執行而進行培訓，那么培訓就能發揮作用了。在這種情況下，員工參加培訓后的所得，馬上就可以在工作中得以運用和驗證，這就使培訓緊密地與企業的行動結合了起來，成效自然明顯。而此時的培訓，企業也決不能一味地只注重是否生動，不能將重點放在培訓的形式上，而是要真正去關注培訓的實質內容，培訓其實就和上學一樣，不是一種享受和娛樂，學員是要吃苦的；同時在培訓中或培訓之后，還要對員工培訓的成效進行評估和考核，并將其運用情況與績效獎金相掛鉤，這樣才能使培訓真正發揮其應有的價值！如果做不到這點的話，那我就奉勸企業還不如干脆不要接受培訓，花了錢不說還沒大用，徒增煩惱而已！