客服經(jīng)典語錄

1、你如何對待別人，別人也就這樣對待你。

2、服務(wù)不只是維修故障的機器，而是維護用戶的心情和心靈。

3、首先要自我滿意才能還給客戶滿意。

4、企業(yè)的目的是贏得客戶。

5、全心全意為客戶服務(wù)！

6、要提供良好的服務(wù)，需要付出艱苦的努力，需要持之以恒。

7、傳承文明，感動你我！

8、遵守諾言是一筆最重要、最寶貴的無形資產(chǎn)，他往往可以給企業(yè)帶來非常好的口碑。

9、學(xué)者的任務(wù)，把簡單的問題復(fù)雜化；管理者的任務(wù)，把復(fù)雜的問題簡單化。

10、服務(wù)投訴處理一半是技術(shù)，一半是藝術(shù)！

11、客戶的拒絕才是銷售真正的開始，客戶的投訴才是客戶的滿意度和忠誠度提升的開始。

12、我知道您一定會諒解的，這樣做就是為了確保向您一樣對我們公司有著重要意義的忠誠顧客的權(quán)益。

13、請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的。

14、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意。

15、忍者的最高境界是忍無可忍的時候還是要忍，做客服的最最適用。

16、客戶不同、需求不同、我們的服務(wù)標準和方式也要有所不同。

17、非常感謝您向我們提供這方面的信息，這會讓我們的服務(wù)做得更好。

18、非常感謝您對我們的關(guān)心和支持，我們會盡快完善。

19、這可能是我們工作人員的失誤，我們會馬上反饋您這個問題，請放心，我們會給您一個滿意的處理結(jié)果！

20、真心付出一定會有回報，做人要厚道！

21、我真的很能理解，請放心，我們一定查證清楚，然后給您回復(fù)。

22、您都是我們信用度非常好的客戶，我?guī)湍�手機開機延長通話24小時。

23、感謝您對我們工作的支持，希望您以后能一如既往支持我們！

24、您的心情我可以理解，我馬上為您處理。

25、先處理心情，再處理事情。

26、陽光下做人，風(fēng)雨中做事。

27、顧客購買的不僅是產(chǎn)品，更是高品質(zhì)的服務(wù)。

28、用戶的事，就是我最大的事！

29、顧客靠理性做分析，確靠感性做決定。

30、人人都是服務(wù)員，環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈，行行都是服務(wù)業(yè)。

31、您對我們業(yè)務(wù)這么熟，肯定是我們的老顧客了，不好意思，我們出現(xiàn)這樣的失誤，太抱歉了。

32、用心傾聽，傾聽萬千用戶之心聲、用心服務(wù)，服務(wù)萬千用戶之需求。

33、顧客之后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。

34、人之所以會心累，就是常常徘徊在堅持和放棄之間，舉棋不定。

35、不要只因一次挫敗，就忘記你原先決定想到達的遠方。

36、非常感謝您這么好的建議，我們會向上反映，因為有了您的建議，我們才會不斷進步。

37、微笑暖人心，真情待客戶。

38、您的健康我的追求，您的滿意我的目標。

39、溫馨服務(wù)，真情護理，為每一個身患病痛的人提供優(yōu)質(zhì)高效的真情服務(wù)！

40、您的健康，我的快樂，您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。

41、我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受。

42、當你失去一個顧客的時候，流失的不僅僅是一位客戶，流失的是現(xiàn)金、資源和員工的信心。

43、客戶不會妨礙我們的工作。

44、一切都是過程，可以忍受，可以承受，當然也可以享受！

45、100％以上的企業(yè)認為，企業(yè)發(fā)展最關(guān)注的問題應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)。

46、不要讓服務(wù)至上當作口頭禪！

47、細微顯真情，平凡塑仁心。

48、沒錯，如果我碰到您這樣的麻煩，相信也會有您現(xiàn)在這樣的心情。

49、非常感謝您提供給我們的寶貴建議，有您這樣的客戶是我們公司的榮幸。

50、微笑是最具振撼力的語言，是人與人溝通的橋梁，是人臉上最美麗最燦爛的花朵。

51、客戶就是中心，中心來自愛心！

52、希望別人怎么對待自己，就怎么對待別人。

53、越工作越能工作，越忙碌越能創(chuàng)造出閑暇。

54、所有的限制，一開始均來源于自我設(shè)限。

55、我切身體驗，讓我充分意識到，微笑是贏得客戶支持率的關(guān)鍵之一。

56、用真誠的心，去善待痛苦中的病人。

57、服務(wù)從微笑開始。

58、請您稍等片刻，馬上就好。

59、企業(yè)80%的利潤來自于20%老客戶的重復(fù)購買。

60、客戶服務(wù)工作不是額外附加的一項工作，是零售商業(yè)上至總裁下至普通員工的所有人員的工作內(nèi)容之一，所有人都應(yīng)責(zé)無旁貸地隨時關(guān)注客戶服務(wù)和客戶需求。

61、每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。

62、您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您一定會盡力，不能幫您的地方，也請您諒解。

63、將汗水流在練習(xí)場上，而不要將淚水流在競技場上。

64、成功一定有方法、失敗肯定有原因。

65、您的滿意就是我的動力！

66、用心為客客心留，近心者人人近之。

67、只有我們幫助朋友、客戶越多、朋友、客戶幫我們的才會越多。

68、沒有失敗，只是暫時還沒成功。

69、客戶虐我千百遍，我當客戶如初戀。

70、手握手的承諾，心貼心的服務(wù)。

71、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司，不管具體從事的什么行業(yè)，總會雙倍的努力為客戶提供出乎意料的服務(wù)。

72、感謝您的批評指正，我們將及時改正，不斷提高服務(wù)水平。

73、我們的服務(wù)！您的滿意！我們的微笑！你的好心情！

74、微笑問好，喜迎客到。

75、追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友！

76、學(xué)新溫故，學(xué)以致用，提高。

77、說到不如做到，要做就做最好。

78、一個真誠的微笑，會讓人郁悶全消，心情變好。

79、把微笑融入話音，把真情帶給客戶。

80、腿要勤，腰要彎，嘴要甜，微笑要時時掛在臉上！

81、不要把客戶的請求當作一種麻煩，無論你多忙，都要先服務(wù)你的客戶，服務(wù)客戶的時候，你沒有借口，因為客戶才是你真正的老板，真正為你的工作支付薪水的人。

82、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司，不管具體從事的什么行業(yè)，總會雙倍的努力為顧客提供出乎意料的服務(wù)。

83、售前的奉承不如售后的服務(wù)。

84、請問您具體遇到什么麻煩，您放心，我們一定會盡力幫您。

85、顧問贏心法就是幫助你的客戶請顧問，或者你免費為你的客戶當顧問，或者請專家來協(xié)助你的客戶進步。

86、痛苦是財富，這話是扯淡。痛苦就是痛苦，對痛苦的思考才是財富。

87、別著急，請您慢慢講，我會盡力幫助您的。

88、點滴做起，倡導(dǎo)崇尚生命，還健康于病榻，還生命于垂危！

89、用心做好細節(jié)，以誠贏得信賴。

90、對別人微笑，就是對自己微笑像管理者努力。

91、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。

92、因為態(tài)度的不同，同樣的工作，也會干出不一樣的效果；而干同樣工作的人，也會有不同的體驗和收獲。

93、對客戶要像對自己一樣真誠，并且就如同黑夜跟隨白天那樣肯定，你不能對其他人虛偽。

94、事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。

95、謝謝您對我們反映，我們會加強工作的培訓(xùn)，也歡迎您對我們工作隨時進行監(jiān)督。

96、認真傾聽、真情服務(wù)、站在客戶的立場為客戶服務(wù)！

97、在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。

98、微笑是人際交往的通行證，微笑是最好的見面禮，微笑是世界上最動聽的“語言”。

99、微笑掛在臉上，服務(wù)記在心里。

100、客戶服務(wù)原則——兩“快”兩“好”“兩快”——響應(yīng)快、處理快“兩好”——態(tài)度好、效果好。

101、感謝您對我公司的支持，您反饋的建議，將成為我們公司日后改進工作的重要參考內(nèi)容。

102、客戶是工作以外的自己，怎么善待他們，就等于怎么善待自己！

103、你所做的一切，就是讓你的客戶滿意。

104、成功源于細節(jié)的修煉，大結(jié)果是小過程的積累。

105、愛心相連，服務(wù)永遠！

106、給您造成的不便非常報歉，我們的心情跟您一樣。

107、一生有三怕：一怕工作少，二怕用錢多，三怕麻煩人。

108、成功者的第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口。

109、用心護理，熱情服務(wù)，病人的健康是我們執(zhí)著的追求。

110、讓您產(chǎn)生這樣的疑惑，也讓您生氣了，實在抱歉。

111、你的健康，我的追求。

112、只怕心老，不怕路長。活著一定要有愛，有快樂，有夢想。

113、我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責(zé)！

114、用一顆感恩的心對待每一位客戶！

115、不怕顧客雜，只怕不調(diào)查。

116、把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。

117、“請輸入您的密碼驗證，請聽提示音”，把聽提示音放在后面可起提示作用。

118、在與客戶的面對面交流時，適當?shù)赜醚凵裣驅(qū)Ψ絺鬟f信息，能起到語言所不能夠達的效果。

119、我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復(fù)。

120、對每個患者多點細心，多點耐心，再多點責(zé)任心。

121、謝謝您向我們提供的寶貴意見，我們會將該意見記錄向有關(guān)反映！

122、要生存就得像狼一樣在森林里生活！

123、做一棵小草，奉獻一片綠色，做一名護士，奉獻一片愛心。

124、客戶服務(wù)的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企業(yè)營運水準的重要標志之一，它是每一家商店的總經(jīng)理應(yīng)極力推動的工作之一，而不是軟指標，可有可無。

125、售前對問題的預(yù)見與防范比售后補救來得更有效。

126、當客戶說他在開車時，結(jié)束語：路上要注意安全。

127、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。

128、發(fā)生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應(yīng)該積極面對才是對嗎？

129、如果誰都可以幫您辦理這么重要的業(yè)務(wù)，那對您的利益是很沒有保障的。

130、不是成功太慢，而是放棄太快。

131、問題贏心法就是先了解客戶的問題，然后迅速有效地幫助客戶解決問題，以此來贏得客戶。

132、用心為患者書寫健康。

133、微笑服務(wù)每一天！

134、我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。

135、永遠不要忘記你和你的公司是干什么的，這是一個滿足顧客需求、向顧客提供服務(wù)的行業(yè)。

136、周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。

137、我的原則就是客戶原則！什么叫客戶第一原則？就是客戶是我在買產(chǎn)品中的第一選擇對象。

138、將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安心。

139、微笑在臉，服務(wù)在心。

140、技術(shù)上追求精益求精，服務(wù)上追求全心全意。

141、說到聽者想聽，聽到說者想說。