HR職業(yè)規(guī)劃：人才管理新技術(shù)

　　據(jù)中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明，在近三年的CCDM中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)中，企業(yè)HR相關(guān)背景從業(yè)者的比例正不斷攀升，最近一年甚至達(dá)到了56%。為何職業(yè)規(guī)劃師這個(gè)全新的職業(yè)會(huì)受到企業(yè)HR的青睞呢?一位快消業(yè)的500強(qiáng)企業(yè)HRD道出了其中的秘密：現(xiàn)在，員工對(duì)自身發(fā)展的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，傳統(tǒng)的過(guò)度考慮企業(yè)自身利益的HR管理模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實(shí)需求。而職業(yè)規(guī)劃技術(shù)正可以幫助員工實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展，更幫助員工與企業(yè)共同發(fā)展。掌握職業(yè)規(guī)劃的系統(tǒng)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，獲得職業(yè)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)資格，已是今天HR從業(yè)者的必備武器。否則，你真的就OUT了!

　　眾所周知，人力資源管理主要涉及六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系，主要解決的是企業(yè)選人、育人、用人、留人這四大課題。企業(yè)人力資源管理者要從容應(yīng)對(duì)上述四大課題，職業(yè)規(guī)劃則是不可忽缺的核心技能。

一、選人——從求職者的職業(yè)規(guī)劃入手

　　求職難，招聘更難。唐朝詩(shī)人韓愈云：“世有伯樂(lè)，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂(lè)不常有。”可見(jiàn)要成為一名優(yōu)秀的招聘官是多么的不易。

　　某中型廣告公司的HR李芳(化名，CCDM畢業(yè)生)在招聘會(huì)上整整待了一個(gè)月，好不容易找到了三個(gè)不錯(cuò)的人選：A，23歲，大學(xué)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)設(shè)計(jì)十分感興趣;B，26歲，工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，有2年廣告公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握設(shè)計(jì)軟件。C，29歲，5年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)意頗佳，成功案例很多。

　　李芳分別對(duì)三位求職者約見(jiàn)面談后發(fā)現(xiàn)，A工作熱情高，立志成為一名資深的平面設(shè)計(jì)師。在校時(shí)擔(dān)任社團(tuán)工作，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏;B有一定工作經(jīng)驗(yàn)，招來(lái)既能上手，但其因?yàn)槁殬I(yè)倦怠而離職，工作穩(wěn)定性不高;C工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)優(yōu)秀，但期望值過(guò)高，有意將來(lái)成立一家自己的廣告公司。ABC三位求職者各有所長(zhǎng)，到底錄用誰(shuí)，讓李芳左右為難。后來(lái)，李芳通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)工具和結(jié)構(gòu)性訪談分別了解了三個(gè)人的性格特質(zhì)和職業(yè)傾向性，并探討了他們的職業(yè)規(guī)劃，最終決定錄用當(dāng)前工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，但對(duì)平面設(shè)計(jì)工作有充分興趣和工作激情的A。半年后，A的工作能力有目共睹，得到了大家的肯定，李芳很是欣慰。

　　在招聘中，最核心的任務(wù)是解決個(gè)人職業(yè)定位與公司人才需求的匹配問(wèn)題，而最大的成功，也是將員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求與企業(yè)的用人需求完美結(jié)合，獲得雙贏。職業(yè)規(guī)劃是幫助個(gè)人認(rèn)知、探索、規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)自我的過(guò)程，其最直接的作用就是讓個(gè)人既好又快地找到職業(yè)定位，與此同時(shí)，也幫助企業(yè)將對(duì)的人放在合適的位置上。因此，對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，如果不能很好地從求職者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)——職業(yè)規(guī)劃入手，將很難準(zhǔn)確地把握應(yīng)聘者的真正需求，也就很難找到“對(duì)”的人。

二、育人——培訓(xùn)須與員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃掛鉤

　　企業(yè)把員工招聘進(jìn)來(lái)以后，往往會(huì)再通過(guò)培訓(xùn)等各種方式，提升員工的技能，從而提高員工的績(jī)效。

　　很多企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，往往只是從公司的發(fā)展及當(dāng)前職位需要出發(fā)安排培訓(xùn)，沒(méi)有充分考慮結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展需求。比如，保險(xiǎn)公司給新進(jìn)銷(xiāo)售員做的最常見(jiàn)的培訓(xùn)是新產(chǎn)品宣導(dǎo)，要讓銷(xiāo)售人員掌握各類(lèi)產(chǎn)品的特性，從而快速推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，幫助他們做出業(yè)績(jī)。可是，如果讓銷(xiāo)售員參加財(cái)務(wù)核算流程或者公文寫(xiě)作技巧的培訓(xùn)，恐怕就與其個(gè)人需求不盡相符。一來(lái)不是崗位所需，二來(lái)不感興趣，即使是強(qiáng)制要求他們來(lái)參訓(xùn)，課上打瞌睡、請(qǐng)假、逃訓(xùn)現(xiàn)象也會(huì)十分嚴(yán)重，培訓(xùn)質(zhì)量也無(wú)法保障。雖然道理很簡(jiǎn)單，但在實(shí)際培訓(xùn)安排中，企業(yè)一廂情愿的情況還是非常常見(jiàn)。比如企業(yè)需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)懂得溝通技巧，就安排他們參加溝通培訓(xùn)，需要技術(shù)人員能往管理方向發(fā)展，于是安排管理培訓(xùn)，結(jié)果往往是出錢(qián)出力去又不討好。簡(jiǎn)而言之，培訓(xùn)只有與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展直接掛鉤才有效果。

　　分析各個(gè)員工的長(zhǎng)期發(fā)展需求，將之融入到培訓(xùn)需求分析中，這是企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)的重要舉措。舉例來(lái)說(shuō)，一名技術(shù)人員通過(guò)職業(yè)規(guī)劃預(yù)計(jì)幾年后向管理序列發(fā)展，那么在幫其明確個(gè)人中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃后，在現(xiàn)階段適當(dāng)?shù)匕压芾砘�礎(chǔ)知識(shí)納入到培訓(xùn)內(nèi)容中，員工自然也就能以良好的心態(tài)接受培訓(xùn)了。