如何鑄造一支高績效團隊

　　隨著市場競爭的日益激烈，現代企業更加強調發揮團隊精神，建立群體共識，快速因應顧客需求，提升工作效率。

　　在組建團隊的過程中有哪些問題，如何應對?鑄造高績效團隊的方法和原則是什么?如何落實?這些問題正困擾著許多企業中高層管理者。

　　團隊是知識經濟時代的產物。團隊是中小企業里最大的、最重要的“知識倉庫”，因此，團隊的成員必須有知識，這是個很重要的條件。團隊的任務就是創新，用“知識倉庫”里的知識，通過對“要解決的問題”事物的本質和事物運行的規律，獲得深入一步的認識和把握，實現創新成果，使問題得到解決。

其一，關心員工的成長，為員工搭建上升通道。

　　在市場走訪過程中，筆者發現A公司在區域經理崗位上原地踏步3年以上的不在少數，當然還有一些不甘如此“囫圇吞棗”的生活和工作的人士已經選擇了遠走高飛。這是很多營銷團隊的通病：能力得不到提高，職務得不到升遷。而這兩點往往是每一個營銷人員最為關注的。

其二，作為一個團隊的領導，對員工的關心應該做到幾點：

　　1)盡可能地關心員工生活的方方面面，帶給員工家庭般的溫暖。

　　2)關心員工對工作的適應情況，營造和諧的團隊氛圍，促進團隊緊密合作，從而使員工快樂工作，給予其團隊的歸宿感。

　　3)保證溝通的暢通和團隊管理的“公、公正、公開”，給員工安全感。

其三，除了給予員工指導與培訓外，還要做好幾方面工作：

　　1)市場輪換。對于優秀的人員，要定期給他更換更好的、更具挑戰性的區域市場。使其永保斗志。

　　2)建立人才庫制度。對于優秀的員工，在進行相關考核之后讓其進入專門為更高一級別儲備人才的“人才庫”。這樣一方面使員工“升半級”，另一方面為企業提供后備人才。

　　3)建立“同崗不同級”的人才上升通道。比如同樣是區域經理可以分為初級、中級與高級。

　　4)為員工進行職業生涯設計。使員工認清自己的優點和缺點。

其四，工作技能是指完成工作所需具備的知識、技能、經驗等。是崗位勝任者和卓越績效者所需的實際操作技能。

　　下屬工作技能的提升是管理者下屬培養和輔導成效最顯著的反饋形式。

　　著名實戰企業管理專家楊臺軒老師的《如何鑄造一支高績效團隊》課程將能使學習者透徹地理解鑄造一支高績效團隊的原則、方法和技巧;在課程設置中，知識點系統而全面;全程案例教學，每個知識點后都有案例討論與分析，實戰性強，便于學員及時吸收和掌握要點。