如何處理離職員工的問題

員工離職分為兩種：

　　1)員工主動(dòng)離職，即員工單方面向企業(yè)提出離職申請(qǐng);

　　2)企業(yè)因?yàn)閱T工不勝任崗位、試用不合格或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，由企業(yè)方提出終止雙方勞動(dòng)關(guān)系。

　　鐵打的營(yíng)盤，流水的員工。員工離職實(shí)屬正常，企業(yè)只有具有博愛之心，寬待、厚待離職員工，員工才能以感恩之心，不忘舊情，才能象關(guān)云長(zhǎng)一樣，尋找機(jī)會(huì)報(bào)效企業(yè)，企業(yè)才能享受到贈(zèng)人玫瑰，手留余香的成功與快樂。

日研究《三國(guó)演義》，感慨頗多。

　　在《掛印封金》中，“身在曹營(yíng)心在漢”的關(guān)羽按照當(dāng)初與曹操的約定，一旦得知?jiǎng)⒒适宓南侣洌�即去尋找，從而決定辭曹。

　　視才如命的曹操面對(duì)自己苦心籠絡(luò)過來的人才，卻又要離開自己，于心不忍，且不說自己贈(zèng)予關(guān)羽以戰(zhàn)袍、戰(zhàn)馬，而且一旦讓關(guān)羽離開自己，就有可能又培養(yǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可眼光高遠(yuǎn)的曹操，雖下屬勸其追趕之，甚至“擒之”，可曹操還是遵守諾言，放走了關(guān)羽，并帶人趕上關(guān)羽，為其送行。

　　事后證明，曹操的這種惜才、愛才、重才，并恪守誠(chéng)信的做法，是一種高遠(yuǎn)的眼光，并由此才有了曹操在《火燒赤壁》中，雖敗走華容道，而被念舊情的關(guān)羽放走之感人場(chǎng)面。

　　其實(shí)，曹操才是真正的用人大家。

　　首先，曹操是識(shí)才的。英雄惺惺相惜。面對(duì)重情、重義而能力超群的關(guān)羽，曹操是由衷贊嘆的，并想方設(shè)法約其加盟。

　　其次，曹操是愛才的。在關(guān)羽陷入絕境時(shí)，曹操屬下張遼前去勸降，關(guān)羽提出了“降漢不降曹、按皇叔待遇對(duì)其嫂嫂，一旦得知哥哥消息，將投奔之”，條件幾苛刻，可曹操卻答應(yīng)了，并且還贈(zèng)以赤兔馬。

　　再次，曹操是重才的。在關(guān)羽斬了顏良、文丑后，曹操立即表奏漢獻(xiàn)帝，封其為“漢壽亭侯”，體現(xiàn)了曹操的重才之心。

　　最后，曹操是惜才的。在曹操千方百計(jì)地挽留關(guān)羽不成時(shí)，任憑下屬勸其殺之、擒之，曹操依然按照“勞動(dòng)協(xié)議”，決定放走關(guān)羽，表現(xiàn)了曹操的惜才之情，曹操為此送了關(guān)羽一大人情。

　　曹操在歷史上，是一個(gè)有爭(zhēng)議的人物，有人稱其為“梟雄”，也有人評(píng)價(jià)其“奸詐、毒辣”，但曹操又不失為一個(gè)地地道道的“企業(yè)家”，其通過打造的“詩(shī)賦”企業(yè)文化，與員工共舞、共鳴，誠(chéng)信、識(shí)才、愛才，注重團(tuán)隊(duì)士氣打造，尤其是厚待離職下屬的做法，是當(dāng)今很多企業(yè)需要學(xué)習(xí)并借鑒的。

　　第一，對(duì)待離職的員工，企業(yè)應(yīng)該誠(chéng)信。為何有些企業(yè)，一旦員工與東家“分道揚(yáng)鑣”，就互相詆毀呢?這其實(shí)是一種“雙虧”的結(jié)局，對(duì)誰都沒有好處。因此，員工當(dāng)守員工之道，不做一些短視的市場(chǎng)行為，而企業(yè)呢，對(duì)于離職的員工，理當(dāng)誠(chéng)信，按照用工協(xié)議，不妨嚴(yán)格甚至寬泛執(zhí)行，不要因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事，去克扣工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)等等，對(duì)于犯有小錯(cuò)的，甚至可以放其一馬，說不定，以后還有合作的機(jī)會(huì)，沒有必要弄得象仇人似的。畢竟，離職員工的口碑在業(yè)界或者行業(yè)也是很重要的。

　　第二、對(duì)于能力超群，自己的“籠”蒸不下的，不妨大方而慷慨送之。強(qiáng)扭的瓜不甜，與其硬性強(qiáng)留，讓其郁郁寡歡，不如意工作，不如慷慨大度，讓其另?xiàng)�高枝，同時(shí)，高調(diào)踐行，讓其難忘，說不定有一天，還會(huì)報(bào)效企業(yè)，何樂而不為?況且，對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，應(yīng)該本著人才“只為所用，不為所有”之原則，員工到更高的臺(tái)去施展，去開闊眼界，如果離職后，緊密聯(lián)系，說不定也會(huì)給自己帶來啟發(fā)、幫助甚至合作機(jī)會(huì)的。

　　第三、肯定離職員工的成績(jī)。一些員工在離職后，很多企業(yè)往往會(huì)將其作為反面“教材”來警戒員工，本來是正常辭職的，結(jié)果變成了“開除”，抹殺原來的功績(jī)，而將其說成是“無能”之輩。其實(shí)，企業(yè)大不必如此做。員工在跳槽后，企業(yè)如果換一種方式，肯定這位員工對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)，肯定其人品或者能力，說不定，一旦員工獲悉，會(huì)沒齒難忘的，自然，他們出去也會(huì)宣傳企業(yè)的種種好處。

　　總之，鐵打的營(yíng)盤，流水的員工。員工離職實(shí)屬正常，企業(yè)只有具有博愛之心，寬待、厚待離職員工，員工才能以感恩之心，不忘舊情，才能象關(guān)云長(zhǎng)一樣，尋找機(jī)會(huì)報(bào)效企業(yè)，企業(yè)才能享受到贈(zèng)人玫瑰，手留余香的成功與快樂。