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    當(dāng)一個員工亂發(fā)脾氣時

    更新:2023-09-14 20:02:37 高考升學(xué)網(wǎng)

      我在一家互聯(lián)網(wǎng)公司負責(zé)管理一群創(chuàng)意人士。團隊又增加一個新人,他很年輕,入行一年半了。過去的這個月里,團隊的其他成員不得不忍受這個員工突如其來的尖叫和吼叫。團隊成員越來越惱火,無法處理幾乎每天都要發(fā)生的"憤怒(fits of rage)"他們不喜歡辦公室里缺乏團體行動和活躍在辦公室的創(chuàng)意理念,我也不喜歡。"fits"看似源于技術(shù)技能的缺乏,因為這是憤怒真正開始的時間。

      我試圖找員工談話,請求他們靜下來并約束自己,但這些都是徒然。有什么方法可以讓員工為團隊效力,并且?guī)椭麄儗W(xué)會安靜,而不是大發(fā)雷霆?

    對您的幫助感到不勝感激。

      你知道為何神經(jīng)質(zhì)的人會發(fā)脾氣嗎?因為他們在起作用。

      是的,我完全在責(zé)備這個員工的父母。其實那些不到1歲的亂發(fā)脾氣的小孩,就已經(jīng)不再可愛了。有的時候沿著亂發(fā)脾氣的軌跡,變成你今天面臨的困境。爸爸媽媽早就不應(yīng)該為他提供幫助。

      他們?nèi)栽谄鹱饔茫驗楫?dāng)他發(fā)瘋時,他是在引起新媽媽(你們)的注意,可能企圖得到你們的安撫。

    因此,不要再這么做了。

      你今晚的工作是坐下來,根據(jù)公司的指導(dǎo)方針,寫一份業(yè)績提升計劃。與人事部門一起進行討論。確保它具有有完整性和清楚的細節(jié)。然后和人事以及發(fā)脾氣的同事坐在一起討論(如果人事沒有時間,就找一個同齡人。你需要一個證人。)

      要說明這種做法是不適當(dāng)?shù)模鼈儗F隊有損。如果他們還是這樣,他會被開除。

      最后的部分需要絕對明朗。要么停止這種行為,要么走人。走人,一路安,沒有歡送會。他已經(jīng)走了。文件上要有一個期限,如果業(yè)績提升的所有條件在最后期限無法達到時,他就要走人了。

      我知道這很殘酷。但是現(xiàn)實就是這樣,這就是真正的世界。在真正的世界中,你不能亂發(fā)脾氣,卻不面對負面的結(jié)果。作為一個管理者,你的工作是建立最大可能的團隊。有時這意味著解雇。

      你可以為他提供方法和訣竅。例如,當(dāng)他感覺受挫時,他可以放下手中的活,繞著辦公樓走一走。他可以取一杯水,他可以請求幫助,但是不能發(fā)火。

      現(xiàn)在的真實情況是,他可能失敗的很悲慘,你可能需要開除他。要記得,這是他自找的。作為一個成年人,他有責(zé)任學(xué)會控制自己的脾氣。

      我不會推薦一個更加適合的方法,以及開除他的計劃(雖然我有可能在他發(fā)脾氣一周后就把他開除),就像前面說的績效提升計劃,他需要取得適當(dāng)?shù)倪M步。

    也有可能,他經(jīng)過努力,成為一個偉大的員工。

      哦,要預(yù)備一個應(yīng)對他媽媽的電話。適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是,"對不起,但是他是一個成年人,我不能和你一起討論他的表現(xiàn)。"然后,在他說什么之前掛上電話。

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