員工出現職業倦怠HR該怎么辦

　　你有沒有覺得你的員工工作沒精神，每天都昏昏欲睡?你有沒有覺得你的員工不想工作、能拖就拖，實在拖不下去了好歹對付交差?你有沒有覺得你的員工沒有激情，時不時就偷個懶兒，請個假?倘若上述文字在你的員工身上都有表現，那么恭喜你，迎來了很多人都會面臨的職業倦怠期。職業倦怠對人的影響都可能是嚴重的，需要重視。HR們，在這個炎炎夏日，如何才能讓你的員工避免職業倦怠，保持激情呢?是現如今很多HR需要思考的問題。

　　為什么會有那么多的人產生這種倦怠感呢?筆者認為，這主要包括情緒耗竭、人格解體以及成就感降低這三個維度。并且，心理咨詢師還指出，每個人在任何一個時期都可能產生倦怠心理，而產生的原因有以下幾種。

1、長時間超負荷作業

　　工作過量甚至得身兼數職，長期得不到充分的休息，身體的疲憊加上天氣作怪，產生倦怠感是順理成章的事。再有就是一般員工乃至中低層主管更容易產生倦怠心理，主要是由于責任和權利兩者之間的相對失衡，承擔責任和壓力，手中掌握的權力有限，應該享有的權利可能也比較有限。

2、薪資問題

　　現有收入與自己心目中所預期的薪資收入有一個較大的出入，甚至乎不增反減。持續見漲的CPI更誘發了對自己每天所做事情的成就感降低，價值感不被認同。再或者，是相同團隊成員間的不同待遇，助長攀比心理，也容易產生倦怠感。

3、人際關系

　　與周圍人的關系疏離或發生矛盾。人在情緒不穩定的情況下比較容易與他人發生爭執，嚴重的會導致人際關系的惡性循環，這種情況下產生倦怠感還可能具有傳染性。另外，可能是自身的價值觀與現有生活工作狀態無法契合，不管是由于什么樣的原因引起的倦怠感，都會對我們的生活和工作造成不同程度的影響。

在明確了員工產生職業倦怠的成因后，HR就要著重采取一些預防措施對其進行干預。

首先，建立員工的職業化發展通道。HR應為員工量身定做一套符合員工自身發展軌跡的職業通道，注意要跟員工多溝通，了解其發展趨向。例如華為為員工設計的雙軌職業通道，專業技術類的、管理類的都能有上升的空間。

其次，實現崗位輪換和工作豐富化。崗位輪換是指讓員工在同一水平的職位上輪換工作，通過多樣化的職業活動，以提高員工的綜合素質和能力，豐富多種專業領域的經驗，幫助員工全面發展，提升職業價值。日本索尼公司等一些國際知名的大型企業集團，就經常采用輪崗的方式來培養和鍛煉接班人，嘗試通過多種工作歷練來提高管理人員的綜合素質和工作能力。

再次，調查結果顯示，“上級總是不信任我，授權不充分”和“公司預定的工作目標過高”是最痛苦的應激源。因此作為上司和管理部門的管理者應盡可能突出情感化的管理特色，真正體現的"以人為本"的管理理念，而不是一味地施壓;盡可能營造寬松和諧的工作氛圍，為員工提供人際交往的機會，使他們的郁悶和疑惑得到及時的排解;同時建立新的評價體系、調整競爭機制滿足大多數員工的成就需要。這在一定程度上可以緩沖員工的心理壓力，減少職業倦怠的產生。這需要全社會的關懷。

第四，建立公平公正的激勵體系和績效考核機制。避免出現大鍋飯現象，必須對業績優秀者進行及時的獎勵。這就需要有公正的績效考核機制和公正的激勵體系。最大限度的調動員工的工作積極性，既有壓力，又有動力。

最后，建立完善的員工培訓體系。大部分的員工都有學習新知識，新技能的愿望。可以滿足員工的自我提升的需求，同時培訓一些人際關系，情緒治療的課程能緩解員工對工作應激的應對能力。