HR如何規(guī)范企業(yè)員工離職管理

　　員工主動辭職、勞動合同到期終止、企業(yè)辭退員工、員工自離等不同的離職類型有不同的離職辦理要求、規(guī)范和做法，所需離職文本和表格也有差別，注意相關(guān)離職文本的制作、離職交接手續(xù)的規(guī)范辦理、離職確認(rèn)和文書送達(dá)等的風(fēng)險防范，是HR針對離職管理環(huán)節(jié)需要重點關(guān)注的方面。

　　現(xiàn)在很多企業(yè)更多的是關(guān)注于如何規(guī)避入職風(fēng)險，制度健全，方式可行，希望把好人員的第一道關(guān)，萬一這第一道關(guān)把的不太嚴(yán)，那么今天離職這道關(guān)就得多費點心了。員工離職的原因有很多，如個人職業(yè)規(guī)劃、薪酬待遇、家庭因素、自身因素、人際關(guān)系、組織文化等等，使其有了辭職的動機。根據(jù)不同的離職情況，會有以下不同的處理方法。

1、員工主動提出辭職

　　根據(jù)公司相關(guān)制度推定，通過試用期之員工，若要申請離職，需提前30個工作日向直接上司遞交書面《離職申請書》，交部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人同意將辭職申請書交于HR部門，HR部門收到《離職申請書》后，準(zhǔn)備對離職崗位進(jìn)行補員，做好離職前的準(zhǔn)備工作(調(diào)查員工離職的動機，盡可能的將離職人員留下)。員工離職當(dāng)天，需做好工作、辦公所需物品等交接，接收人員在《離職程序單》上簽名認(rèn)可，再由部門經(jīng)理簽名確認(rèn)，辦理好部門工作交接工作后，將《離職程序單》交HR經(jīng)理簽名。HR做好工資的結(jié)算、社會保險的辦理、員工離職證明的制作。財務(wù)部收到由HR經(jīng)理簽名后之《離職程序單》，發(fā)放未發(fā)工資。

2、勞動合同到期

　　當(dāng)員工勞動合同即將到期的，HR提前30個工作日書面通知員工續(xù)簽或是終止。勞動合同終止，HR將與所屬部門負(fù)責(zé)人溝通補員事宜，員工與部門做好工作交接等相關(guān)事宜，離職流程式同員工申請離職。

3、急辭即走

　　按規(guī)章制度來說，是需提前一個月提出書面通知，否則由此給公司 造成損失的，企業(yè)有權(quán)利追責(zé)任。但公司追求的是人性化管理， 若員工因為家庭有急事必須及時回家處理的、家人急病、員工自身疾病等原因，只要員工提供相關(guān)證明，公司特殊處理，縮短離職申請時間，即辭即走。

　　很多員工在提交《離職申請書》后，對工作的態(tài)度完全不同，也就是不再負(fù)責(zé)任、不在敬業(yè)等等現(xiàn)象。其實對于這些情況都是人員素質(zhì)問題，而且有些人在離職時連書面的工作交接都沒有。對于企業(yè)來說， 特別要做好員工申請辭職期間的工作安排與溝通，否則會因為某個要的離職而影響整體工作開展。

4、解雇或開除

　　我相信很少企業(yè)會用解雇或開除員工的做法，一般都是員工犯嚴(yán)重的錯誤，或是嚴(yán)重違返公司制度給公司造成一定損失，才會用解雇或開除來處罰員工。當(dāng)企業(yè)碰到這些情況，建議先交相關(guān)行政部門去處理，如果員工只是不勝任崗位工作或是違返公司規(guī)章制度，最多就是用辭退的方法來解決。

　　員工離職不管是什么原因，畢竟員工在公司工作過一段時間，對公司各方面情況多少了解一些，如果離職管理得當(dāng)，員工會感激公司，離開公司后將來會正面宣傳公司，時間一長，公司的社會效應(yīng)和口碑就出來了，這樣的理念和做法要讓公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門管理者清楚并時刻養(yǎng)成這樣的工作慣，除非公司宣傳就不想做長久企業(yè)。所以，HR部門要經(jīng)常與各用人部門進(jìn)行員工關(guān)系管理的技巧、法規(guī)、時間上的交流，要加強配合，避免出現(xiàn)矛盾升級后再進(jìn)行協(xié)商。