精選超市員工管理的技巧

　　超市員工管理技巧很多，并且不同的人需要不同的管理方法。每個超市管理人員都有自己獨特一些員工管理技巧。在實際工作中，必須多總結員工管理技巧，有效的員工管理技巧就是好的技巧。這里收集了部分員工管理技巧：

　　1、了解人才能管人了解員工，有從初級到高級階段的層次劃分：

　　1)假如你自認為已經了解員工一切的話，那你只是處在初級階段而已。

　　2)當手下的員工遭遇困難時，如果你能事先臆測他的行動，并且給予適時支援的話，這就是更深一層地了解了員工。

　　3)知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。

2、先管自己，再管別人

　　1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關聯的，不是一朝一夕可成就的，你必須有“三軍可以奪帥，匹夫不可奪志”的決心和毅力，從不斷的努力與經驗中，鍛煉自己促使自己更進一步邁向成功的管理者之路。2)不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展。

　　3)員工服從管理者的指導，有兩個理由：一是因管理者地位既高，權力又大，不服從則將遭受制裁;二是因管理者對事情的想法、看法、知識、經驗較自己更勝一籌。

3、尊重人是管人的基礎

　　1)不要對員工頤指氣使

　　2)禮貌用語多多益善

　　3)勇于面對員工的建議

　　4)對待員工要一視同仁

4、不要過分信賴權力管理者信賴權力的現象在員工管理上體現為以下幾點：

　　1)以命令壓制員工

　　2)在上漠視員工

　　3)越權指揮

5、樹立正確的行為準則

　　1)身先士卒

　　2)尊重所有員工

　　3)尊重員工隱私

　　4)經常稱贊

　　5)注意批評要公正

　　6)尊重他人的自主權7)讓員工有機會接觸你

　　8)用員工喜歡的方式稱呼他們

　　9)小事著眼，禮讓他人

　　10)不要把員工當作你的仆人

6、一定要樹立起權威管理者要樹立起在員工中的威信，不能依靠外表嚇唬人，而是要動一番腦筋。

　　1)管理者要做到威信十足，威力就要恰當，只有做到知已知彼，才可以出手

　　2)在適當時候，放起大火燒掉一些弊端3)在宣告一件事情時，用語精煉，簡短越有威力越好。

7、因人而異，量才而用當代家魏源指出：不知人之短，不知人之長，不知人長中之知，不知人短中之長，則不可以用人，不可以管人。

　　1)了解員工特點

　　2)妥善分配工作

8、幫助員工成功

　　1)現身說法“我也失敗過”不失為一個有效的辦法

　　2)給員工表現的機會3)給員工學習的機會

9、推掉功勞攬來過錯作為管理者，應該讓員工分享你的成果，為其舉薦，當員工辦砸了事，還要為他開脫，鼓勵他重新振作。

　　1)開闊襟胸，不計小利

　　2)掌握分寸，推功攬過，而又維持自身形象

10、打一個巴掌給一個甜棗管理者的發威喻為“火攻”，管理者的施恩視為“水療”，水火并進，雙管齊下，因人事而相應采取措施。

　　11、讓制度去說話

12、想辦法讓員工信賴你有效的領導者通過讓別人信賴他們而建立起權力基礎，權力是一個領導者影響他人或團隊去做他們本來不會去做的事情的能力。讓別人信賴你有兩種主要的權力來源：一是你在組織中的位置二是你的個人特點。