員工管理的八大秘訣

　　企業(yè)要發(fā)展，領導者就必須想方設法吸引和保留高意愿、高能力的優(yōu)秀員工。薪水已經不再是唯一的出路。今天的員工需要更多。他們在考量所在的工作環(huán)境，看看自己的貢獻和付出是否得到肯定，是否得到相應的回報，他們是否能參與或被授權完成工作，是否有機會鍛煉和提升技能，是否有發(fā)展的機會，以及他們自己能否對結果產生影響。

　　因此，今日的領導力采取的是參與度更高的形式，關注長期發(fā)展成效，關注員工的滿意度。當前很多組織使用的日常管理方法將發(fā)生變化。原因很簡單：大多數員工并未從現在的管理模式中獲得他們所需要的東西，而且這種管理模式正在使員工的績效水不斷下滑。

　　這就提示我們要成功地激勵團隊中的每個成員。為員工創(chuàng)造一個新的工作氛圍，讓員工更有動力，幫他們不斷發(fā)展。最優(yōu)秀的領導者為員工提供一個良好的工作環(huán)境，使他們能發(fā)揮自己所長，有機會學習，可以分享才干。員工不再愿意為那些只懂得發(fā)號施令和評估績效的領導者工作，他們所愿意跟隨的領導者必須能夠輔導他們、支持他們，幫助他們實現目標。

　　一般而言，員工有八項需求必須得到領導者的充分關注，從而員工才能做出最佳的工作表現。如果領導者未能關注這些需求，即使是僅僅忽視了其中一項，也將無形中“剎”住組織發(fā)展的前行。

　　一是工作的意義：員工需要看到自己工作的意義和價值所在，是否與組織及更大的目標想連接。員工需要明白自己的工作是怎樣與整體愿景相聯系的，組織文化有什么意義，公司的價值在哪里。

　　二是合作氛圍：員工渴望在充滿激勵的環(huán)境下工作，希望能和其他員工一起，相互合作，獲得成功。

　　三是公：員工愿意為公公正的雇主服務，無論是薪資、福利、工作量都公且衡，員工之間相互尊重。員工希望感到組織和領導者用同樣公公正的態(tài)度來對待他們和客戶。事實上，研究表明造成員工離職的最大原因是他們覺得未受到公正和公的待遇。

　　四是自主：員工希望能自主完成工作任務，希望自己有足夠的能力和信息來參與關乎自己工作的決策制定。

　　五是認可：員工需要表揚，需要自己的功績得到認可。

　　六是成長：有機會學習、成長、發(fā)展技能來實現職業(yè)發(fā)展，這也是員工的一項關鍵需求。而且，員工需要感受到自己是職業(yè)發(fā)展計劃進程中的一部分。

　　七是與領導者的關系：員工希望領導者能與他們分享信息，并能與他們建立良好的伙伴關系。在誠實信任的基礎上與員工建立牢固的伙伴關系，這將創(chuàng)造和諧的工作氛圍，使員工愿意把工作做得更好。

　　八是與同事的關系：同上述與領導者的關系一樣，與同事之間的良好關系也將促使員工更加努力地工作。

　　總之，善于激發(fā)員工的潛能的、擁有更高水的領導者，要同時關注工作結果和工作關系。因為這兩項因素都是長期發(fā)展的關鍵所在，缺一不可，必須兩者兼顧。也只有這樣才能有效開啟員工的潛能，使員工與企業(yè)共圖發(fā)展，力爭雙贏。