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    如何俘獲員工的心靈

    更新:2023-09-16 22:57:33 高考升學網

      如何俘獲員工的心靈?怎樣施以“恩”,怎么個“軟”管法?得令人好好琢磨一番。

      眾所周知,企業管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源。而管人管什么?管心!“俘獲”了員工的心,其它事自然水到渠成,但往往是人心最不好管,因為人不是物,是有血有肉、有七情六欲的高級動物,需求很多且很復雜,須認真加以研究,吃透方能領略其奧妙之處,用起來才能得心應手。

      首先,了解員工的心
      知道他在想什么,他想要什么,他的愿望、追求和目標,還有他的價值取向和面臨的問題,知其所求,盡量的創造條件滿足他,能力到了給他晉級,能獨當一面的時候給他一方天地,給他提供內部創業的平臺,但是要建立在對企業、于公于私都有利有益的前提下。你給他的應該是他想要的,要學會對癥下藥。

      其次,要真心關愛員工
      不要高高在上,不要以老板雇主自稱。優秀的員工是企業的一筆財富,是財富的創造者,是合作關系,不要簡單的理解成是雇傭關系。當成雇傭關系,他就是“雇傭軍”,而非“志愿軍”,他應該是在為自己而做,而“雇傭軍”僅僅是為了錢,為了那份薪水,誰給的錢多給誰干,因此要理順這層關系。關心員工,員工才會關心你,才能把你的事、公司的事當成自己的事去做,人都是有感情的動物,將心比心,“你敬我一尺,我敬你一丈”,反之亦然。要讓員工為自己而工作,學會自動自發,自我管理,而這是企業最需要的。生活上關心,工作上支持,他會成長的很快,會創造的業績更多。

      第三要學會善待員工
      更要擺正自己的位置,扮好自己的角色,要學會公私分明。工作上嚴格要求,嚴把每一道工序,每一個環節,要教給他怎么正確的去做,心可“狠”一點,嚴師出高徒,他會成長的更快。嚴格執行各項制度,規范化、標準化管理,才會產生好的績效。善待員工,但不能寵著員工,尤其在一些原則性的問題上,凡是對事不對人,要維護員工和企業雙方的利益,“沒有永遠的敵人,沒有永遠的朋友,只有利益關系是永久的,”只有照顧到雙方的利益才可能合作的長久。溺愛員工,無條件的放縱員工,只會害了他們,他們會狠你一輩子。

      人性化管理是個發展趨勢,但要有理有度有原則,不能沒有限制。有時不可能滿足員工的所有需求,但可以抓主要的,最起碼可以讓他沒有不滿意的。沒有不滿意的就是個好的境界,在公司培訓和企業文化氛圍的熏陶下,讓他發生改變,成為個職業化的員工,具有職業化的態度、觀念和行為,直至產生好的業績,為企業做出更大的貢獻,這是企業的根本目的,真正的讓員工與企業共同成長。

      施員工于“恩”,來“軟”的,不是單單搞“劉備摔孩子收買人心”,耍一種手段、手腕,而是從員工成長的角度,真正關心他,而不是純粹地利用,讓員工死心塌地為企業賣命,而是站在員工立場幫員工制定職業生涯規劃,看他適合做什么,讓他到合適的崗位上,并不斷地進行各個層面的技能培訓和素質培訓,使他能茁壯成長,“芝麻開花節節高”,成為對企業、對社會有用的人、做出更大貢獻的人。這是企業的責任。

      員工是企業的基礎,企字掰開,上“人”下“止”,沒有人了或人不行,企業自然就停下來了。把企業當企業做,把人當人看,尊重員工、關心員工是一個相當重要的理念,也是企業永續經營、長盛不衰的法寶。

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