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    只有敬業的員工才是高員工

    更新:2023-09-19 07:27:34 高考升學網
    什么是敬業精神?敬業不僅是一個時尚詞匯,敬業更是一種理念、一種行為模式,一種可以實施的公司計劃,敬業是一條通向卓越公司的陽光大道,敬業成就卓越。敬業精神是人們對自己所選擇職業的高度認同和熱愛,它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名詞;造就一大批具有高度敬業精神的員工,是現代企業生存和發展的關鍵所在。

    調查顯示,員工敬業度位于前25%的組織,收入增長是行業平均的2.5倍。而員工敬業度和組織支持度都位于前25%的組織,這個數字可以高達4.5倍。為了更加量化地說明這一點,設想一個行業的平均收入增長為8%。一個典型的收入為1億元的公司,將會擁有800萬元的年收入增長。一個員工敬業度位于前25%的公司,它的預期收入增長為每年2000萬元。而一家員工敬業度和組織支持度都位于前25%的公司,可以預見,它的收入增長可以達到3600萬元。

    調查還顯示,如果有一個組織每年生產1億元的產品,同時有20%員工的績效超過期望值。那么,如果把高績效員工的比例增加1.5倍(將普通員工變為高績效員工),產出將會提高3500萬元(也就是說,如果10%的員工將績效提高35%,那么總的績效將提高3.5%)。可見,在中國,相當部分單位員工的敬業度普遍不高已是不爭的事實。然而他們為什么不敬業?到底是什么在影響著員工的敬業度?要如何才能調動起員工的工作熱情和創造力呢?

    你制定了雄心勃勃的企業發展戰略,有了完美的企業經營模式,有了高效的組織結構,但是,這些你的競爭對手也有。如果你想贏,還要尋找別的東西。有了遠大目標,你還需要組織成員具有敬業精神。你可能以為你的組織成員已經很敬業了,再認真考慮考慮吧。通常,在各組織中只有約12%的員工敬業度是100%。

    作為管理者,你為什么要關心這個問題呢?因為敬業的員工總是竭盡全力做好他們的工作,員工的敬業度對企業的最終績效有重大影響。敬業的員工為提高產品質量、為改善顧客服務或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新,給團隊注入活力與承諾,把企業人才的流失率降到最低。筆者斷言——如果你的企業成員都是十分敬業的,他們會跑得更快,跑得更遠,你企業的績效就會趕上或超過競爭對手。

    敬業表面上看起來有益于公司和老板,但最終受益者確是自己。當我們將敬業變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,能從全身心投入工作的過程中找到快樂。員工所謂的工作不開心,其背后的潛臺詞,也就是員工的真實想法是:總覺得公司或領導對自己不公平,自己付出太多而回報太少、規章制度不講人情、對自己約束太多;覺得公司安排的工作不符合自己的意愿,沒有興趣……這絕不是個別員工的想法,包括很多拿著高薪的管理干部或技術人員都有這樣的怨氣......

    老板或許不夠專業,管理水平或許不夠理想,但員工的這種態度和行為表明,這實在不是一個合格的職業人,缺乏應有的敬業精神!員工缺乏敬業精神,往往是缺少心靈溝通,沒有人引導員工,沒有人鼓勵員工,在自己的崗位上做到“感恩、敬業、精業、專業”;也沒有人去告訴員工,如何才能做到愛崗敬業?對企業忠誠對員工自己有什么好處?如何才能積極主動地完成工作?如何進行團隊的高效協作?……如何做到敬業精神?譚老師總結了敬業精神的“五個C”,讓自己更有競爭力。

    Competence能力

    能力是與自己所學的知識,工作的經驗,人生的閱歷和長者的傳授相結合的。并不是說,我們學的什么專業,未來就會從事哪一行,人格特質才是決定人生方向的重要關鍵。因此,能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的,只有充實自己,才能贏在各個起跑點上。

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