何種管理風格更有效果

管理學界一個長期爭論不休的問題是：對于領導來說，究竟是被員工愛戴好，還是讓員工懼怕好？哪種方式能夠產生最好的結果？

最近的一項調查結果令人不安，調查顯示嚴厲的老板比做事公平的老板有更多的晉升機會。公平的老板可能會是一個好的領導者，能夠完成很多任務，但是在某些關鍵方面卻顯得不夠權威。不過這項調查的結論也給出了一個很大的“但是……”，這給了那些好人以希望。

首先，這次調查的結果發表在7-8月的《哈佛商業評論》。這四位來自不同商學院的學者進行了這樣一個實驗。觀察者們被要求觀看一位經理和員工之間的互動過程，在這個過程里，經理要通知員工公司的賠償決定。經理們所使用的語言是完全一樣的，但是在一組里，經理傳遞信息的方式非常粗魯，而在另外一組里，經理的態度則較為尊重對方。觀察者給粗魯的經理打分更高。

粗暴等同于高效的偏見深入人心，研究人員相信，這種觀念影響了經理們對自己領導風格的選擇。報告的作者們表示，“經理們認為尊重和權力是兩個互相矛盾的做法，多數人選擇了后者。”

現在我們該來說說“但是”了。嚴厲的經理們可能能夠獲得短期的成果和進步，但是他們通常會造成一些長期的問題，這些問題不僅僅是他們自己的，也是他們所在的公司的問題。

這個結論的意義在于：公司應該在評估自己的經理的時候，更多地考慮公平的因素。調查人員Batia M. Wiesenfeld、Naomi B. Rothman、Sara L. Wheeler-Smith和Adam D. Galinsky寫道，“我們最近的跟蹤調查顯示使用建立在尊重基礎上的管理風格的經理們能夠贏得權力。”他們還表示，“他們向上的路徑可能會很艱難，但是這條路無論對于他們個人，還是對于他們所在的公司來說，都是非常值得的。”