柔性管理

柔性管理的難度在于將人文關(guān)懷作為企業(yè)員工管理的第一要素，并持之以恒地堅(jiān)持。這一點(diǎn)，羅門(mén)哈斯做到了，并且做得很好。

去羅門(mén)哈斯工作是Mica人生中的第二個(gè)職業(yè)規(guī)劃，此前她在一家跨國(guó)公司的下屬企業(yè)任部門(mén)經(jīng)理，這是Mica大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，一干就是7年，在這里她拿著不錯(cuò)的薪水，對(duì)自己的崗位也很滿(mǎn)意，如果不是朋友介紹，她或許不可能知道羅門(mén)哈斯是家以化工產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的公司，更不會(huì)選擇跳槽來(lái)到這里工作。

要做出跳槽的選擇并不是件容易的事，畢竟在這里Mica已從一名小職員做到了經(jīng)理，雖說(shuō)她并沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃，可距離那塊職業(yè)的“天花板”還有些距離。所以她現(xiàn)在的上司在當(dāng)時(shí)并沒(méi)能說(shuō)服她加入，接下來(lái)幾個(gè)月的談話(huà)中，上司換了一種“游說(shuō)”的方式，不急于讓她作選擇，而是幫她作了一份詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，詳細(xì)到今后10年在公司的成長(zhǎng)，這在她原來(lái)的公司是沒(méi)有想過(guò)的。這讓她有一點(diǎn)心動(dòng)。

通過(guò)談話(huà)Mica得知羅門(mén)哈斯是一家有著百年歷史的老企業(yè)，而中國(guó)是其非常重視的快速發(fā)展市場(chǎng)，在該公司的盈利性增長(zhǎng)戰(zhàn)略中占有重要地位，未來(lái)幾年里公司在中國(guó)的市場(chǎng)將成為其分布在全球25個(gè)國(guó)家業(yè)務(wù)中舉足輕重的一部分。羅門(mén)哈斯的臺(tái)讓Mica決定加盟成為其一員。

“在這里的每一天我都過(guò)得很充實(shí)，我知道自己的目標(biāo)在哪里，在這里我的價(jià)值被認(rèn)可，有成就感又不失干勁和激情。”Mica形容自己在羅門(mén)哈斯的一年里收獲頗豐。

作為羅門(mén)哈斯1.8萬(wàn)余名雇員中的一分子，Mica感到很幸運(yùn)，也很自豪，公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭也讓更多像Mica一樣的員工感到在這個(gè)臺(tái)上可以大有作為。事實(shí)上，羅門(mén)哈斯在正式進(jìn)入中國(guó)28年后（1997年進(jìn)入香港），已擁有1300余名員工和9家工廠，2006年9月，其在全球的第二大研發(fā)中心在上海落成，而此時(shí)其在中國(guó)的業(yè)務(wù)量已占該公司亞太地區(qū)業(yè)務(wù)總量的25%，在以精細(xì)化工產(chǎn)品為主導(dǎo)的3000余種產(chǎn)品中，除單體業(yè)務(wù)外，其余在中國(guó)均有銷(xiāo)售，產(chǎn)品主要應(yīng)用于涂料、建材、印染、紙品、輕工等領(lǐng)域——這些員工顯然功不可沒(méi)。

員工就是“天”。在羅門(mén)哈斯中國(guó)區(qū)HR總監(jiān)楊燁看來(lái)，“倡導(dǎo)員工關(guān)懷是羅門(mén)哈斯永葆動(dòng)力的秘決之一”。