離職員工仍是公司人力資源

前不久，曾經擔任中信證券公司總經理的蒲明書在談到如何善待離職員工時提出，只要領導人心胸開闊，眼光長遠，離職員工仍然是公司的人力資源。

為什么說離職員工仍是公司的人力資源？蒲明書說，因為他們的作用主要表現在：一
是給公司傳遞市場信息，提供合作機會；二是介紹現供職機構的經驗教訓，幫助公司改進工作；三是他們在新崗位上的出色表現，會折射出公司的企業文化之光。

他進一步提出，如果更開放一些，我們還應該摒棄“好馬不吃回頭草”的陳腐觀念，歡迎跳槽的優秀人才重返公司效力。其好處：一是聘用成本低；二是“回頭好馬”的忠誠度較高。

據悉，國外大公司的人力資源部就有這樣的一個新職位叫“舊雇員關系主管”。它設立的理論基礎是：以前的雇員也是公司的重要財富。據說，世界著名的管理咨詢公司———Bain公司就建有一個前雇員關系數據庫，存有北美地區2000多名前雇員資料。而舊雇員關系主管的工作，就是跟蹤這些人的職業生涯變化情況，甚至包括結婚生子之類的細節。只要是曾在Bain公司效力的前雇員，都會定期收到內部通訊，并被邀請參加公司的聚會活動。

麥肯錫公司則把離職員工的花名冊稱之為麥肯錫校友錄，其中不乏CEO、高級管理人員、教授和政治家，麥肯錫從他們那兒獲得了大量的商機。以生產服務器著稱的SUN公司CEO麥克利尼也說，他為SUN培養出眾多的CEO感到自豪而不是悲戚。這三家世界級的公司善待跳槽員工的理念和做法及收到的效果，是值得我們深思的。

蒲明書認為，善待離職員工，體現了企業的人文關懷，其實就是善待公司在職的員工，善待公司的今天，善待公司的未來。應該把善待離職員工，看成是企業文化的組成部分而加以重視。

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