微軟員工的培訓體系

微軟擁有獨特的員工培訓體系，我們通過“職業(yè)模式+ 能力/技能差距 + 業(yè)務需要”的模式來決定培訓的內(nèi)容、時間、對象。70%的員工的發(fā)展通過直接工作經(jīng)驗和在職培訓獲得。20%通過導師的輔導完成。10%通過其他培訓形式獲得。 微軟提倡隨時隨地學習。遵從“明確需要學習的知識技能，到執(zhí)行學習計劃，再到構想達到下一個目標需要的新的知識技能”模式，如此循環(huán)，以逐步實現(xiàn)學習的目標。

基本框架

微軟的職業(yè)模式由三部分組成，分別是職業(yè)階梯、職業(yè)能力與職業(yè)經(jīng)驗。我們會對企業(yè)的員工進行持續(xù)的調(diào)查，了解他們對職業(yè)發(fā)展的需求和職業(yè)生涯規(guī)劃。

比如說財務人員，有兩種職業(yè)發(fā)展階梯：一是管理路徑，二是專業(yè)路徑。員工首先需要考慮自己的職業(yè)目標以及對成功的定義，然后才能選擇合適的職業(yè)路徑。

在微軟，財務已經(jīng)從原來的數(shù)據(jù)記錄、整理轉(zhuǎn)變?yōu)楣�司�?zhàn)略的支持者、決策者和公司變革的主導力量。微軟對財務人員的能力要求主要包括四個方面：

財務領導力 正確分析市場應具有的戰(zhàn)略思考和決策力;影響力和決策支持;有效管理本職工作的能力。

掌握經(jīng)營節(jié)奏的能力 商業(yè)計劃和分析能力，尤其是分析競爭對手信息與市場數(shù)據(jù)的能力;了解微軟市場;了解微軟產(chǎn)品和渠道，更好地與合作伙伴溝通。

會計，控制和運作能力 熟悉審計、會計政策;具有管理會計、風險辨識和管理知識;嚴格遵守相關法規(guī)。

通過管理出結(jié)果的能力 改進企業(yè)管理流程的能力以及項目管理能力。

導師制

導師制是微軟培訓體系中的重要一環(huán)，其目標在于幫助其他員工成功。指導體系的核心是幫助所有員工提高專業(yè)素質(zhì)，提供職業(yè)發(fā)展的機會。

微軟指導體系由4個步驟組成，分別是建立關系、達成共識、為被指導者提供指導，結(jié)束關系。通過指導體系，導師可以幫助其他員工達成目標，訓練指導及領導技巧，學習他人的優(yōu)勢，而被指導者則可以獲得職業(yè)發(fā)展，增進與其他部門導師交流的機會，學習成為導師。

導師通常比被指導者高2～3個級別，導師與被指導者間的彼此選定是完全自愿的。在公司內(nèi)部，教練訓練是一對一進行，幫助受訓者提高技能，比如演講技巧或者是解決職位上的困惑。