集團(tuán)企業(yè)如何制定企業(yè)文化管理辦法

　　很多特大型企業(yè)，對(duì)于企業(yè)文化，均上升到哲學(xué)高度，如海爾的人人是人才，賽馬不相馬，先謀勢(shì)，后謀利等等，蒙牛的老牛的那一套，均需要一個(gè)強(qiáng)大的制度來保障。為加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，塑造推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵(lì)所屬員工，為了達(dá)到這種目的，要建立一套企業(yè)文化管理辦法。

　　由于企業(yè)文化體系的不一，國(guó)內(nèi)有很多門派，采用不同的企業(yè)文化制定辦法，但無非就是從哲學(xué)層面到物質(zhì)層面過渡，從抽象層面到具體層面過渡，從內(nèi)心深處到行為表象過渡。本文采用企業(yè)文化由理念層、制度層、標(biāo)識(shí)層三個(gè)層次構(gòu)成，對(duì)集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是集團(tuán)企業(yè)開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。可以約定或規(guī)定，管理辦法一經(jīng)制定，集團(tuán)企業(yè)、下屬分公司、子公司必須遵照?qǐng)?zhí)行，集團(tuán)企業(yè)與各分子公司依照本管理辦法享有相應(yīng)的權(quán)利，同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。

一、工作職責(zé)界定

　　集團(tuán)企業(yè)黨政聯(lián)席會(huì)是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：

　　審議確定集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化核心內(nèi)容……

　　審批集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃……

　　審批集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化年度工作計(jì)劃……

　　審批集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化的其他重大事項(xiàng)……

　　集團(tuán)企業(yè)黨群工作部是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在集團(tuán)企業(yè)黨群工作部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責(zé)包括：

　　組織研究和制訂集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化核心內(nèi)容……

　　組織制訂集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化年度工作計(jì)劃……

　　組織集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度編制……

　　組織制訂集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃……

　　組織制訂集團(tuán)企業(yè)對(duì)外宣傳規(guī)范，指導(dǎo)子公司企業(yè)文化對(duì)外宣傳工作……

　　組織進(jìn)行對(duì)集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究……

　　對(duì)企業(yè)文化的其他各項(xiàng)日常管理事項(xiàng)進(jìn)行決定……

　　集團(tuán)企業(yè)其他職能部門和分子公司相關(guān)職能部門是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化活動(dòng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在本部門長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責(zé)包括：

　　結(jié)合集團(tuán)企業(yè)要求和本級(jí)單位實(shí)際，深化本級(jí)單位企業(yè)文化建設(shè)方案計(jì)劃……

　　配合集團(tuán)企業(yè)開展對(duì)外企業(yè)文化宣傳，組織本級(jí)單位企業(yè)文化活動(dòng)……

　　組織本級(jí)對(duì)企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究，在共性的基礎(chǔ)上彰顯。

二、企業(yè)文化理念管理

　　集團(tuán)企業(yè)文化理念是指集團(tuán)企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

　　集團(tuán)企業(yè)黨群工作部是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和分子公司相關(guān)職能部門的協(xié)助配合下充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

　　黨群工作部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析，了解員工的動(dòng)態(tài)，分析集團(tuán)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽取意見和建議，提煉集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化的核心，使集團(tuán)企業(yè)的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對(duì)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和分子公司相關(guān)職能部門應(yīng)為集團(tuán)企業(yè)黨群工作部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。集團(tuán)企業(yè)黨政聯(lián)席會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;黨政聯(lián)席會(huì)審議確定的集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化理念將作為集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

三、企業(yè)文化制度管理

　　集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化制度是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。集團(tuán)企業(yè)的企業(yè)文化制度體系涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)文化塑造的基礎(chǔ);企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);企業(yè)特殊風(fēng)俗制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。黨群工作部組織集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化制度編制，集團(tuán)公司其他相關(guān)職能部門和分子公司相關(guān)職能部門予以協(xié)助配合。

四、企業(yè)文化標(biāo)識(shí)管理

　　集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化標(biāo)識(shí)是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)文化的核心。

　　集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：

　　企業(yè)名稱(全稱、簡(jiǎn)稱)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案……

　　企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形……

　　企業(yè)象征圖案……

　　企業(yè)宣傳標(biāo)語……

　　企業(yè)容貌……

　　集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：

　　商品及包裝類……

　　辦公用品、事務(wù)用品……

　　企業(yè)證照、文件類……

　　交通運(yùn)輸工具類……

　　指示、標(biāo)識(shí)類……

　　廣告展示陳列類……

　　服飾類……

　　集團(tuán)公司禮品……

　　集團(tuán)公司出版物……

　　集團(tuán)公司網(wǎng)頁……

　　集團(tuán)企業(yè)黨群工作部是集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)審議認(rèn)可，黨群工作部推動(dòng)落實(shí)。

五、企業(yè)文化實(shí)施管理

　　集團(tuán)企業(yè)黨群工作部負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化宣傳實(shí)施工作，主管協(xié)調(diào)集團(tuán)企業(yè)刊物、網(wǎng)站新聞信息發(fā)布，組織開展對(duì)外企業(yè)文化宣傳工作。

　　集團(tuán)企業(yè)各部門在開展對(duì)外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。黨群工作部負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)企業(yè)各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　集團(tuán)企業(yè)黨群工作部應(yīng)做好集團(tuán)企業(yè)企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。

　　集團(tuán)企業(yè)各部門和各子公司可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng)，由集團(tuán)企業(yè)黨群工作部研究并提案，由集團(tuán)企業(yè)黨委副書記審批，集團(tuán)企業(yè)黨群工作部組織開展活動(dòng)，或協(xié)助子公司開展活動(dòng)。

　　最后明確管理辦法由集團(tuán)企業(yè)黨群工作部組織擬定，黨群工作部解釋。闡述本管理辦法如與國(guó)家日后頒布的法律、法規(guī)或經(jīng)合法程序修改后的公司章程相抵觸時(shí)，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并立即修訂，報(bào)黨政聯(lián)席會(huì)審議通過。此前集團(tuán)的相關(guān)管理規(guī)定，凡與本管理辦法有抵觸的，均依照本管理辦法執(zhí)行。