企業經營管理中商業倫理的建立必然性

　　我們國家是一個企業經營管理缺少商業倫理傳統的國家，古代長期“重農抑商”，近代又長期處于被壓迫被剝削的半殖民地半封建社會，解放后我們又經歷了三十年的計劃經濟時代。一提到商業或商人，首先蹦出來的詞語就是“無商不奸”、“無商不惡”、“商場如戰場”，就是和短斤少兩、以次充好、假冒偽劣、霸王條款、吃回扣、騙等聯系在一起的。

　　再看我們的家庭教育，企業經營管理中商業倫理是完全缺失的，學校教育中，企業經營管理的商業倫理幾乎也是一個空白。即使是MBA、EMBA等專業的商業教育中，強調的最多的就是企業戰略、企業經營管理，企業經營管理的商業倫理道德課也是缺席的，或者僅僅是象征性的，沒有得到應有的重視。

　　我們缺失應有的商業行為原則和規范、缺失應當有的優良商業精神，商業道德的匱乏讓競爭更加失衡。但在今天的中國，完全指望政府監管到位，就能還中國商業社會一個海晏河清，肯定還不太現實。監管還僅僅是外力的作用，目前的中國商業社會缺乏的是一種自發性的商業道德規范與準則，這就是商業倫理。

　　“沒有道德的商業”有什么樣的危害?消費者的利益長期被忽視，消費者對企業的嚴重不信任，社會公眾成為驚弓之鳥，就會對企業更無忠誠度可言，稍有風吹草動，都會對企業造成相當大的殺傷力。如果沒有企業經營管理的商業倫理的建立，我們就將一直在這樣惡性循環中徘徊而不可自拔。企業經營管理的商業倫理的建立，離不開“四個人”：

企業經營管理一、倡導者—媒體

　　目前的輿論環境幾乎是成功一元論。多大的企業規模，多少的銷售利潤，多少的企業市值，都成為衡量一個商業體是否成功的唯一標準，而不論他以什么樣的方式獲得。這無疑就是對小偷、強盜的公開推崇。要成功建立商業倫理，離不開輿論的引導，我們應當有效利用媒體和輿論的正面力量進行商業倫理的倡導。

企業經營管理二、培育者—教育機構

　　一個過度商業化的社會，很多人包括很多中國企業家腦子中卻沒有商業倫理這回事。“輕商”的傳統中國家庭教育，使得商業倫理認識是完全缺失的;學校教育中，商業倫理幾乎也是一個空白。即使是商學院，也更多強調戰略、經營、管理等，商業倫理僅成為形式象征性。顯然，商業倫理的培育已經必須提上教育議程。

企業經營管理三、管控者—政府

　　道德還需法律的紅線管控。監管體制的及時完善，及時跟進，法治社會，事事有法可依，有據可查，讓監管制度化、透明化，盡量不讓那些無良商人鉆到法律的空子，給消費者更大的信心，才能為商業倫理的回歸提供一片良性的土壤。

企業經營管理四、踐行著—中國企業家

　　中國企業家是這個鏈條最后的一環，如何真正去遵循商業道德，落到實處，如何真正從消費者處著手，為消費者服務，滿足消費者需求，做一個有良心的商人，做一個堂堂正正的商人，應該是每一個中國企業家的自我追求和自我要求。

　　只有在一個企業經營管理的商業倫理建立起來的社會，企業間之間才能建立互信機制，才能以競合方式實現長久發展，中國社會要商業化，但絕對不應該是只有商業化的社會。從這個意義上講，蒙牛事件拷問的實際上是整個社會，是這個時代的缺失。

　　在市場經濟條件下，企業經營管理的商業倫理是商業與社會關系的基礎，在一定程度上是社會倫理的靈魂和核心。市場經濟是法治經濟，更是道德經濟，發達的市場經濟必須有先進的商業倫理為之做支撐。只有這樣，市場經濟才會有序、有活力，才會低成本、才會安全，才會有真正的和諧社會。

　　因此，要從根本上解決食品安全的問題，扭轉社會“一切向錢看”的職業心態，就必須正視我國商業倫理的嚴重問題。實際上，加強商業倫理建設，也是我國公民道德建設和教育的應有之義，更是和諧社會的著手點和突破口。總之，中國企業家遵循商業倫理，提升商業道德—任重而道遠。