用企業文化綁架企業員工的忠誠之心

　　一張白紙能變成顏色繽紛的彩紙，這是麥當勞一位區域高管口中的一句關于企業文化玩笑話，不過卻能從側面反映出麥當勞中國背后強大的培訓系統。無論是在這里做兼職的大學生“鐘點工”還是全職員工或者是區域總經理甚至更高的職位，在每一個崗位上，麥當勞的員工都能找到與其職業發展相匹配的培訓。

　　培訓費對很多公司來說都是一筆很大的費用，而且培訓的效益如何也很難去測定。然而在一些有著遠見的企業文化看來，企業文化、培訓和公司效益之間其實有著關聯———幫助員工提升自身能力、實現個人成長的同時也促進了公司業績的增長。

　　“年來餐飲行業用人成本的提升對我們來說不是問題，如何將人力資源優勢最大化才是關鍵。”麥當勞中國在全國有9大訓練中心和一所漢堡大學，所有員工都能得到逐級配套的培訓，全方位成為更好的自己。

　　這樣一種企業文化培訓機制除了能讓員工適應麥當勞的發展之外，即使員工未來走向社會，其到哪里都充滿競爭力。“去年，麥當勞在中國培訓的員工超過1萬名。”

用職業發展和企業文化“綁住”員工

　　投入巨資對員工進行培訓是因為麥當勞深諳一個道理：培養一個優秀的員工要花費企業大量經歷和投資，人盡其才最為重要。“雖然有著具有企業文化競爭力的薪酬，但麥當勞最關注的是能否給員工提供發展機會。”

　　目前，麥當勞在中國擁有超過9萬名員工，然而麥當勞共有1.7萬名員工獲得了晉升。這意味著去年麥當勞每5名員工中就有一名獲得晉升機會這就是麥當勞企業文化管理員工的魅力所在。

　　“麥當勞中國超過50%的高管都是從基層員工做起來的，而超過70%的區域總經理同樣是從一線員工爬上來的。”永遠讓員工有進步空間，這也幫麥當勞企業文化“綁住”了一批一干就是二三十年的“中流砥柱”。

　　企業文化為員工提供完善的培訓能夠為企業的發展提供源源不斷的后備軍，從眾多最佳雇主企業的經驗來看：培訓和員工的職業發展空間是一對共生體。

　　作為最佳雇主之一的微軟，其保持員工低流失率的主要做法同樣在于為員工職業生涯設計得有條有理。微軟一致宣傳的是我們在改變世界。在職業生涯設計的時候，微軟從主管、副總到底下的工程師，每一個人招聘進來時都有設計，在大的方向上給員工設計一個目標，給員工一個。

　　此外，在一家企業穩定的人員架構背后，李輝認為很關鍵的一點還在于企業文化。

　　在麥當勞招聘發布會上，上臺發言的員工都很自然地稱自己是麥胞，都很樂意和別人分享自己的“麥齡”。麥當勞是一個快樂大家庭，能給員工提供的不僅僅是一個工作臺。