文化對制度的反噬

　　在講到企業文化如何實施的時候，我總乎偏執地強調制度建設對企業文化形成的影響，強烈建議更多地通過企業的制度設計與實施而不是簡單的宣傳與說教來加強文化建設。每當這個時候，總會遇到一些疑問，比如，我們很多單位不是沒有制度，但是很多制度基本形同虛設，因為我們的文化中缺少恪守制度的慣。是的，強調制度的重要性很關鍵，但是在現實中我們也會十分頻繁地遭遇舊文化對制度的“反噬”。

　　一家熟悉的上市公司出了問題，朋友說，其實這家企業的公司治理結構很完善，內控制度也不錯，按說不應該出這樣的問題。但是，因為有一個較為強勢的，結果使得幾乎所有的制度都無法約束此人的行為。類似的例子，其實在很多組織中屢見不鮮。我們早在一百年以前就推翻了皇帝，但是，在現實生活中，大大小小的各級別的皇帝幾乎無處不在。皇權和威權主義的文化，就是對現有企業科學管理制度形成“反噬”的文化。

　　還有一個例子。年來，想用傳統文化來改造現代管理的呼聲日漸高漲。傳統文化愛好者的一個理由就是：西方的管理引入中國三十多年，也暴露出了很多弊端，西方的科學管理制度在中國行不通，于是，還得用我們自己的東西啊。我想，這其中的一個原因，恰恰就是文化“反噬”的問題。一些在西方企業行之有效的科學管理制度為什么在我們的企業行不通?是因為我們的文化中缺少制度的基因。我們往往慣于以“人治”來代替“法治”。而“人治”最大的毛病是，好人政治如鳳毛麟角，而惡人政治卻大行其道。原因在于，我們從來沒有創建一套能夠約束所有人的(制度面前人人等)、而不是一部分人的制度。由一部分人用來約束另一部分人、而唯獨不約束自己的制度，早晚是要被推翻的。

　　強調在文化建設中重視制度的作用，是因為制度的實施，能夠創建新的文化;而創建新文化的制度在實施過程中，必然受到舊文化的影響，這是一種正常的現象。而能夠沖破舊文化對制度制約的，就是這制度本身，這是一個長期的博弈過程。只要長期堅守能夠產生新文化的制度設計和實施，就一定能突破舊文化的“反噬”!

　　在我們的社會和組織中，文化“反噬”力量的可怕之處，不在于我們古來有多么黑暗的文化，而在于許多洞察了舊文化弊端的現代人，還在“按既定方針辦”!

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