2019年火車票改簽扣費新規定

近日，鐵道部頒布火車票改簽新政，乘客到站目的地能改簽，原票開車前48小時以上可變更到站。此舉贏得點贊聲一片，網友認為更加便利了，也呼吁更進一步的實施“開車當日可改簽”政策。

　　一、在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。

　　二、辦理“變更到站”不收取手續費。

　　三、“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

　　四、辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

　　五、辦理“車票改簽”時(即到站不變)，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

　　溫馨提示：

　　車票預售期延長到60天后，鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費的便民措施，受到了廣大旅客的歡迎。但少數囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購票。為了維護公平購票環境，自6月10日起，對開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。因緊急情況短期內改簽退票的不受影響，仍然不收退票費。因特殊情況未趕上所購車票列車的，也依然可以在開車后改簽票面乘車日期當日有余票的其他列車。

　　網友稱贊改簽新政比較便民呼吁實施“開車當日可改簽”

　　鐵道部此舉贏得部分網友點贊。如有網友認為，此舉比較便民，如網友“痛你就嘶吼”表示，只辦理一次手續的這個服務還是不錯的，記得以前陪女朋友買票，排隊退票之后還得再排隊買票。期待鐵路部門更加完善的服務措施!網友“快樂秀人生”表示，不管怎么說，在社會潮流的倒逼之下鐵老大做出的便民之舉還是值得稱贊的。

　　也有網友認為，臨時改簽多半是因為有急事，期待政策進一步改進，將改簽時限設定在開車當天。如網友“追夢者Lintina”表示，“什么時候把當天不能改簽其他日期的事兒解決了，如果趕得上當天的，還用得著改簽嗎?”網友“me就醬紫”同樣表示，48小時以上還是很不方便，開車前12小時內想改簽都不行，只能退票，損失好大。

　　學生族認為此項措施對于他們而言意義不大。如網友“??R”表示，“對異地上學的學生來說，目的地只能是家或者學校，所以請把買票時間縮短一點吧，因為我們根本不知道具體什么時間放假吖，可是卻有迫切回家的愿望!”

　　黃牛黨哭暈在廁所?網民：或反而降低黃牛黨炒票風險

　　鐵道部方面表示，此次出手是因為此前的提前60天放票、開車前15天以上退票不收退票費的措施使得少數囤票者在臨近開車48小時前，將囤積未出手車票改簽為距開車15天以上其他列車票，然后辦理退票，不僅逃避了囤票成本，而且占用了客票資源，也影響了其他旅客正常購票。

　　“鐵老大”此番出手是否會讓“黃牛黨”哭暈在廁所呢?

　　網友認為，此舉雖然便民，但在開車前48小時內改簽與大多數乘客臨時緊急改簽，在時間上存在一定沖突，可能并不能真正意義上方便大部分乘客，反而給“黃牛黨”制造了機會。如網友“OH_HelloTiger”擔憂，“一般乘客買票行程都是預定好了的，就算有突發事件需要改地點也是極小概率事件，就算只能退票也不見得是麻煩多少人，這個新政策感覺為‘黃牛’降低了炒票風險，會讓普通人更買不到票。”

　　網友“fjtndl福建三明”認為，“開車前48小時改簽?只有‘黃牛’才經常有這機會，我們有急事才改，兩天前還能預知未來?”網友“長得帥一定死得快”表示，“我們的目的地很明確(不需要變更到站)，這個除了對‘黃牛黨’有用，對我們有什么用呢?”另有網友建議制定更完善的監管制度，讓票販子無漏洞可鉆。