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    市國稅系統(tǒng)信訪工作細則(二)

    更新:2023-09-16 10:13:06 高考升學(xué)網(wǎng)
    市國稅系統(tǒng)信訪工作細則

    十一條 信訪人的信訪事項應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)作出處理決定的有關(guān)國稅機關(guān)或者其上一級主管國稅機關(guān)提出。

    信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的,信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上級國稅機關(guān)再提出同一信訪事項的,該上級國稅機關(guān)不予受理。

    十二條 信訪人提出信訪事項,一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請求的,還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。

    有關(guān)機關(guān)對采用口頭形式提出的投訴請求,應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。

    十三條 信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)國稅機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

    多人采用走訪形式提出同信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表提出,代表人數(shù)不得超過人。

    十四條 信訪人提出信訪事項應(yīng)當(dāng)客觀真實,對其所提供材料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé),不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

    十五條 信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),自覺維護工作秩序和信訪程序。不得在國稅機關(guān)辦公場所周圍非法聚集,不得圍堵、沖擊國稅機關(guān),不得攔截公務(wù)車輛,不得損害接待場所的公私財物,不得糾纏、侮辱、毆打、威脅信訪接待人員,不得攜帶危險品以及管制器械進入接待場所,不得在信訪接待場所滯留、滋事或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所,不得煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財。

    三章 信訪事項的受理

    十六條 各級國稅機關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi),受理信訪人提出屬于本細則十條規(guī)定的信訪事項。

    十七條 對信訪人提出的屬于本機關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項,應(yīng)當(dāng)予以登記和受理,不得推諉、敷衍、拖延。對不屬于本機關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項,應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機關(guān)提出。

    對收到的信訪事項,能夠當(dāng)場答復(fù)是否受理的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面答復(fù);不能當(dāng)場答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項之日起日內(nèi)書面告知信訪人。但信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。

    十八條 對上級國稅機關(guān)或者政府信訪工作機構(gòu)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項,應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起日內(nèi)決定是否受理,并書面告知信訪人,同時按要求回告上級國稅機關(guān)或者政府信訪工作機構(gòu)。

    十九條 對已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的信訪事項,信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

    二十條 涉及兩個或者兩個以上國稅機關(guān)的信訪事項,由所涉及的國稅機關(guān)協(xié)商受理;受理有爭議的,由其上一級國稅機

    關(guān)協(xié)調(diào)決定受理機關(guān)。

    二十一條 對國、地稅機構(gòu)分設(shè)以前的信訪事項,由繼續(xù)行使其職權(quán)的稅務(wù)機關(guān)受理。

    二十二條 信訪人未依照本細則十一條一款的規(guī)定而直接到上級國稅機關(guān)走訪的,信訪工作人員應(yīng)當(dāng)告知其依照本細則十一條一款的規(guī)定提出;上級國稅機關(guān)認(rèn)為有必要直接受理的,可以直接受理。

    二十三條 信訪工作人員發(fā)現(xiàn)來訪人中有傳染病人或者疑似傳染病人的,應(yīng)當(dāng)及時通報所在地的衛(wèi)生行政管理部門,由衛(wèi)生行政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定處理。,

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