營銷渠道管理制度

一章　總　則

一條

內(nèi)涵

本公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道，這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入。

二條

適用范圍

本規(guī)定的主要對象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。

二章　代理商

一節(jié)　

企業(yè)代理商

三條

企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負責代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

四條

企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，他負責推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務手續(xù)，本身不設倉庫，由顧客直接向本公司提貨。

五條

本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。

二節(jié)　

銷售代理商

六條

銷售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。

七條

銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進行直銷活動。

八條

銷售代理商也實行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。

三條　寄售商

九條

寄售商委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費用后再交付本公司。

十條

寄售商一般要自設倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。

四節(jié)　經(jīng)紀商

十一條

經(jīng)紀商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務起媒介作用。

十二條

經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同，不承擔義務，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。

三章　直銷商店

十三條

直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。

十四條

直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于次；c、d級店面每月不得少于次。

十五條

所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。

十六條

直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。

十七條

商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。

十八條

要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。

十九條

商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。

二十條

客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務人員必須當面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在日內(nèi)答復客戶。

二十一條

業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

二十二條

每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。

四章　經(jīng)銷商

二十三條

經(jīng)銷業(yè)務必須由公司經(jīng)理經(jīng)營，或由經(jīng)理指派的業(yè)務代表經(jīng)營，公司內(nèi)人員具體負責辦理業(yè)務。

二十四條，