營銷員考核辦法

營銷員考核辦法營銷員考核辦法
　　(討論稿)
　　為適應新的營銷管理運行模式，促進全區卷煙經營工作的健康發展,進一步調動營銷員的工作積極性，實現績效掛鉤，增加卷煙銷量，現制定對營銷員的考核辦法，具體如下：
　　一、考核內容：
　　對營銷員的考核分為三部分：一是基礎考核，即對營銷員的行為規范、規章制度落實、走訪客戶和計劃與分析的考核；二是銷售業績考核，即對營銷員所在訪銷區域的各項銷售指標完成情況的考核；三是管理考核，即對營銷員的市場管理與服務的考核。
　　二、考核方法：
　　營銷部對營銷員每月銷售業績的完成情況計算得分，并按照基礎考核和管理考核的要求對營銷員進行考核，其中，基礎考核、銷售業績考核和管理考核分別占工資的%、%和%，月底匯總三項考核綜合得分,并根據三項考核所占工資的百分比計算營銷員的工資。
　　三、營銷員工資計算辦法
　　根據考核得分核算營銷員工資。營銷員工資計算公式：營銷員月工資=基礎工資×（基礎考核得分×.+銷售業績考核得分×.+管理考核得分×.）/+重點宣傳品牌銷售獎勵工資。
　　四、具體考核內容：
　　.基礎考核：
　　基礎考核滿分為分，內容分為三項：基礎管理（分）、走訪客戶（分）、計劃與分析（分）。三項考核內容的具體項目如下：
　　（）基礎管理（分）：
　　①行為規范（分）。行為規范是對營銷過程中的“職業道德、儀容規范、文明用語規范、熱情服務八個一樣、語言修養六不講”等內容的檢查，發現有違反者視情節扣分。
　　②公司各項規章制度的落實（分）。包括安全管理、考勤管理及其他相關規定，視情節扣分。
　　（）走訪客戶（分）：
　　①按拜訪計劃實施走訪（分）。營銷員按分好的走訪線路及客戶名單，每周至少對所有零售戶走訪一遍，其中重點戶要至少走訪遍，次重點戶至少走訪遍，有促銷活動時另行安排。未按計劃拜訪客戶的一戶扣分。
　　②無電話客戶的人工補訪（分）。無電話客戶除主動撥打當地營銷部電話補貨外，營銷員應每周按規定的線路及時間上門訪銷，并能主動做好客戶的工作，積極加入電話訪銷。每發現一次不按要求落實的扣分。
　　（）計劃與分析（分）：
　　①按旬編制銷售計劃（分）。將營銷部下達的各項銷售任務指標按旬做好計劃分配，細化銷售方案。內容不全一項扣分，未編制此項全扣。
　　②按旬編制客戶銷售計劃（分）。在旬計劃的基礎上，根據零售戶的經營能力及銷售水，細分客戶的銷量及結構品牌，按旬做好計劃的落實情況，缺一項扣分，未作此項全扣。
　　③訪銷日志（分）。按訪銷日志的填寫規定檢查考核，無特殊情況少寫一篇扣分。
　　④市場調研和市場分析（分）。按旬將走訪過程中卷煙銷售情況及市場動態予以綜合論述，以旬小結、以月匯總。無旬記次扣分，無月結扣分。
　　⑤客戶基本情況的溝通（分）。按要求及時統計新入網客戶基礎信息、原有零售戶情況的變更（基礎信息的變更、停業等情況），及時上報營銷部，并及時與電訪員進行溝通。營銷員要對新入網零售戶做好解釋工作，次月日正式納入電話訪銷或人工訪銷。沒有及時傳遞信息影響零售戶卷煙銷售或沒有作好解釋工作引起零售戶誤會的，發現一戶扣分，扣完為止。，