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    銷售管理制度典范(A)

    更新:2023-09-20 01:24:33 高考升學(xué)網(wǎng)
    銷售管理制度典范(A)

    □ 總則

    本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進行。? ?

    □ 營業(yè)計劃?

    (一)每擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會計,并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針,方針確定后,傳達給所有相關(guān)人員。

    其內(nèi)容包括:

    .制品種類、項目;

    .價位;

    .選擇、決定接受訂貨的公司;

    .交貨日期及付款日期;

    .契約款品。?

    (二)有關(guān)未來的產(chǎn)品,應(yīng)按下列要項作為評核:?

    ) 所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的。?

    )競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。?

    (三)產(chǎn)品種類及項目,應(yīng)視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項進行評核:?

    ) 停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針,并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。?

    ) )以接受訂貨為主,訂貨量需加上確實標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)銷量。?

    )所接受的訂貨數(shù)量很多時,除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路。?

    (四)商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者,并考慮較容易讓人接受的價位來決定產(chǎn)品的種類。?

    (五)在選擇、決定往來的訂貨公司時,須以下列為重點方針:?

    )從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。?

    )推展公家機關(guān)及地方公機構(gòu)的開拓。?

    (六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項方針:?

    )到期必須確實交貨。?

    )收到訂單時,須要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有計劃性的生產(chǎn)。?

    (七)在訂立契約時,要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去。? ?

    □ 營業(yè)機構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(dān)?

    (一)營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種,并依此決定各相關(guān)的負責(zé)人員。?

    .內(nèi)務(wù):?

    ()負責(zé)預(yù)估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理。?

    ()記錄、計算銷售額及收入款項。?

    ()處理收入款項。?

    ()統(tǒng)計及制作營業(yè)日報。?

    ()制作及寄送收款通知書。?

    ()印制、寄送收據(jù)。?

    ()發(fā)貨包裝及監(jiān)督。?

    ()與客戶進行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。?

    ()搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料。?

    ()制作收發(fā)文書。?

    ()進行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體。?

    ()計算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費用。?

    ()接待方面的事務(wù)。?

    .外務(wù):?

    ()探尋及決定下批訂單的公司。?

    ()對下批訂單后的狀況進行調(diào)查、探究及掌握。?

    ()與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。?

    ()接受訂貨后、負責(zé)檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。?

    ()回復(fù)客戶的通知及詢問。?

    ()做有關(guān)產(chǎn)品進廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。?

    ()開拓、介紹客戶。?

    ()客戶的訪問、接待及交際。?

    ()同業(yè)間的動向調(diào)查。?

    ()新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。?

    ()制作客戶的問候函。?

    ()請款、收款業(yè)務(wù)。?

    (二)外務(wù)工作通常會依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負責(zé)工作。正負責(zé)人不在時,可由副負責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。?

    (三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨,則由所有負責(zé)管理者及經(jīng)理負責(zé)支援及進行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。? ?,

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