黨員服務(wù)中心工作制度

為更好的利用農(nóng)村黨員服務(wù)中心這個(gè)臺(tái)，充分發(fā)揮其服務(wù)、教育培訓(xùn)和轉(zhuǎn)化管理等三大職能，結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，特制定黨員服務(wù)中心制度。

一、服務(wù)職能

一條 黨員服務(wù)中心工作人員必須深化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，本著"以人為本、服務(wù)為重"的精神，增強(qiáng)對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)的責(zé)任感和自覺性，恪守本職，竭誠服務(wù);

二條 黨員服務(wù)中心工作人員在接受黨員咨詢、求助時(shí)須態(tài)度和藹、微笑服務(wù)、百問不厭、百聽不煩;

三條 黨員到農(nóng)村黨員服務(wù)中心接轉(zhuǎn)黨員關(guān)系、咨詢、求助等，不分管轄地域、不論身份屬性，服務(wù)轉(zhuǎn)化中心工作人員要如實(shí)受理登記，進(jìn)行服務(wù)或處理。對超出本中心服務(wù)范圍的應(yīng)及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)黨委或縣委組織部協(xié)調(diào)解決;

四條 對報(bào)上級(jí)鎮(zhèn)黨委或縣委組織部協(xié)調(diào)處理的服務(wù)要求，在鎮(zhèn)黨委或縣委組織部協(xié)調(diào)處理后，由農(nóng)村黨員服務(wù)中心負(fù)責(zé)反饋落實(shí);

五條 黨員服務(wù)中心在接待受理黨員求助服務(wù)中，要認(rèn)真做好登記工作，如實(shí)記載求助要求，反映處理結(jié)果。遇到特殊情況要進(jìn)行個(gè)案專報(bào)，一事一報(bào)。服務(wù)中如遇到問題不得擅自處理，須作好記錄、及時(shí)報(bào)告、聽候指示;

六條 黨員服務(wù)中心定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向鎮(zhèn)黨委報(bào)告，同時(shí)抄報(bào)縣委組織部;

七條 對黨員服務(wù)中心受理的黨員求助服務(wù)，一般在個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，特殊情況可視情適當(dāng)延長，但必須做到事事有反饋，件件有落實(shí);

八條 對黨員的重大求助或反映重要的情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委或縣委組織部，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào);

九條 黨員服務(wù)中心負(fù)責(zé)收集整理組織生活、黨員活動(dòng)等有關(guān)資料，發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書籍、材料等，為鎮(zhèn)屬其他支部開展組織生活提供服務(wù)和幫助;

十條 黨員服務(wù)中心設(shè)立求助熱線，對黨員和群眾提供的求助要求予以幫助，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和組織解決黨員和群眾的實(shí)際困難和需求;

十一條 提供談心交流的場所，并為有需要的黨員群眾提供心理咨詢服務(wù);

十二條 農(nóng)村黨員服務(wù)中心按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)辦理黨員組織關(guān)系，發(fā)放流動(dòng)黨員活動(dòng)證;并接受流入黨員參加組織生活。

十三條 協(xié)助鎮(zhèn)屬其他支部特別是黨建薄弱村支部開展發(fā)展黨員工作，并為非公企業(yè)支部開展組織生活提供服務(wù)和幫助。

十四條 經(jīng)常性組織開展一些積極向上、能體現(xiàn)黨員先鋒模范作用的活動(dòng)，發(fā)揮黨員在文化建設(shè)方面的作用。

二、黨員服務(wù)中心教育培訓(xùn)職能

十五條 農(nóng)村黨員服務(wù)中心教育培訓(xùn)范圍只要面向各村優(yōu)秀的輕黨員或村級(jí)后備干部，教育培訓(xùn)的形式主要是上黨課、掛職鍛煉、參與鎮(zhèn)中心工作等。

十六條 農(nóng)村黨員服務(wù)中心每在全鎮(zhèn)選擇-人優(yōu)秀黨員或后備干部，輪流到服務(wù)轉(zhuǎn)化中心參加教育和培訓(xùn)。

十七條 到黨員服務(wù)中心參加教育培訓(xùn)的黨員或后備干部必須按時(shí)參加服務(wù)轉(zhuǎn)化中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并服從鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排，參加一些全鎮(zhèn)性的中心工作。

十八條 農(nóng)村黨員服務(wù)中心采用“一對一”聯(lián)系培養(yǎng)的方式進(jìn)行結(jié)對教育。服務(wù)轉(zhuǎn)化中心支部每個(gè)機(jī)關(guān)黨員一般一次聯(lián)系-個(gè)農(nóng)村黨員或后備干部，全面負(fù)責(zé)該名黨員或后備干部在服務(wù)轉(zhuǎn)化中心期間的學(xué)習(xí)和工作事宜。，