規(guī)范城市管理建立長效機(jī)制(三)

、樹立“以人為本”的城市管理理念。城市管理的根本目的是為人民服務(wù)，從這個(gè)意義上講，所謂的“執(zhí)法”也只能是特定歷史時(shí)期的產(chǎn)物。畢竟現(xiàn)在很多讓城市管理工作者為難的破壞城市環(huán)境的現(xiàn)象和行為主要還是因經(jīng)濟(jì)、文化條件和城市基礎(chǔ)設(shè)施落后造成的，故意違法的人和事在任何時(shí)候和地方都是少數(shù)的。因此，我們的主要任務(wù)是如何采取一些更具有人性化和人情味的管理作方法來更好地為廣大市民服務(wù)，這正是我們城市管理工作者應(yīng)該探討和追行的目標(biāo)。

首先，加強(qiáng)城市公益性基礎(chǔ)設(shè)施的合理規(guī)劃并力爭(zhēng)建設(shè)得更多更快更好，為廣大人民群眾提供更多便利，充分滿足老百姓的合理需求，消出一些影響城市環(huán)境的現(xiàn)象和行為產(chǎn)生的根源。

其次，根據(jù)城市的區(qū)域功能、交通流量等因素，在城市功能不完善的情況下，為緩解社會(huì)的就業(yè)壓力，應(yīng)考慮弱勢(shì)群體的生活問題，提供部分場(chǎng)地及次要街道，通過審批、核準(zhǔn)、許可、支持等行政管理手段，讓一些弱勢(shì)群體有謀生之希望，真正體現(xiàn)為廣大人民服務(wù)的宗旨;同時(shí)，教育和監(jiān)督他們?cè)诔鞘猩�活中的�?jīng)營行為，使其樹立自覺愛護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)，以引導(dǎo)的方式逐步規(guī)范和提升城市的品味。

、全面提升依法加強(qiáng)城市管理水平。要以開展“保持產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)全體黨員干部的政治建設(shè)，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持公開、公平、公正，提高工作效率。市城市管理行政執(zhí)法部門應(yīng)立足本職，奮發(fā)有為，積極主動(dòng)地為構(gòu)建和諧社會(huì)作出努力，特別是行政主體在行政執(zhí)法實(shí)踐中，要堅(jiān)持以民為本、依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法范圍，規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格執(zhí)法程序，完善監(jiān)督制度，理順城市管理行政執(zhí)法與專業(yè)管理關(guān)系，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性，讓人民群眾不僅在理智層面上認(rèn)同并接受執(zhí)法權(quán)威，而且在情感層面上尊重并信仰執(zhí)法權(quán)威。要高度重視行政執(zhí)法中群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)常開展換位思考，加強(qiáng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的窗口建設(shè)，推出便民、利民措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。要正確認(rèn)識(shí)城市管理工作在加快發(fā)展的新形勢(shì)下所面臨的新情況、新問題，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮城市管理部門的重要職能作用，實(shí)現(xiàn)發(fā)展思路再創(chuàng)新、體制機(jī)制再創(chuàng)新、工作方式再創(chuàng)新，全面提升依法加強(qiáng)城市管理水平。

、營造城市管理的良好氛圍。城市管理單靠城建監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)伍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵在于形成齊抓管的氛圍。要加大宣傳教育的力度，使各單位、市民主動(dòng)參與城管工作，協(xié)助城管工作。因此，必須在深化服務(wù)上下大力氣、做大文章。一是加大對(duì)城市管理相關(guān)法規(guī)的宣傳力度，采取多種形式向單位、市民廣泛宣傳，使城市管理法規(guī)做到家喻戶曉，人人皆知，促進(jìn)出事管理工作的開展。二是要主動(dòng)貼近群眾，做好自身的服務(wù)工作，要充分認(rèn)識(shí)到城市管理部門既是城市文明窗口的管理者，更是人民群眾的服務(wù)員。要經(jīng)常到各單位、門店、居民當(dāng)中征求意見，及時(shí)了解人民群眾的想法，及時(shí)為群眾排憂解難。三是要加強(qiáng)同橫向、縱向各職能部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，集中解決城市管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，真正為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)舒適、宜人的工作生活環(huán)境。