網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票改簽新規(guī)定,網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票改簽次數(shù)

鐵路總公司將實(shí)行火車(chē)票退改簽新規(guī)定。據(jù)了解，火車(chē)票退改簽費(fèi)新規(guī)定中，鐵路部門(mén)對(duì)15天以上的退票不收取退票費(fèi)。下面一起來(lái)詳細(xì)了解一下火車(chē)票退改簽費(fèi)新規(guī)定。

　　火車(chē)票退改簽費(fèi)新規(guī)定如下：

　　一、為了方便旅客行程的調(diào)整，客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)。鐵路部門(mén)對(duì)15天以上的退票不收取退票費(fèi)主要考慮是，15天為車(chē)票再次銷(xiāo)售留出了比較充分的時(shí)間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

　　二、為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次;開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他車(chē)次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。

　　三、改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間(春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票如何辦理退票?

　　在網(wǎng)上購(gòu)票，如果要退票或改簽，并不是以窗口出票時(shí)間為準(zhǔn)。《辦法》規(guī)定，在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票，以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間，改簽按照購(gòu)票、退票處理。

　　網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。

　　旅客在換取紙質(zhì)車(chē)票后，鐵路電子客票失效，只能憑紙質(zhì)車(chē)票辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。

　　網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票如何改簽?

　　旅客在網(wǎng)上訂票成功后、取紙質(zhì)車(chē)票前，如果要退票、改簽，仍可在12306.cn網(wǎng)站上操作，但不可晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)，或直接去車(chē)站售票窗口辦理改簽手續(xù)。如果已經(jīng)取到紙質(zhì)車(chē)票的，就只能在車(chē)站辦理改簽手續(xù)了。