杭州師范大學電子商務專業就業前景

電子商務專業就業前景

一、電子商務營銷在我國發展的可行性研究

前面介紹了電子商務營銷的興起和發展前景，下面從技術可行性和環境可行性兩方面對電子商務營銷在我國的發展進行研究。

1.技術可行性

技術可行性主要是討論目前企業、消費者和公共設施所擁有的技術水是否以支持大規模的電子商務營銷實施。討論主要分為通訊網絡技術和安全技術兩個方面。

(1)通訊網絡技術實現

目前主要有三種不同但又相互關聯的網絡模式：Internet、Intranet(企業內部網)、Extranet(企業外部網)。企業主要利用TCP/TP協議建立用于企業管理和通信的應用網絡，這就是Intranet。而各個企業之間遵循同樣的協議和標準，建立非常密切的信息交換體系，從而大大提高企業協同生產的能力和水，這就是Extranet。

由圖1可以看出電子商務不僅是買賣和軟硬件信息，而且是在Internet、Intranet、Extranet上將買家和賣家、廠家及合作伙伴緊密結合在一起，從而消除了時間和空間帶來的障礙。

(2)安全技術問題

安全問題是電子商務得以發展的重要因素。因為通過TCP/TP網絡，不可能用通常的方式確認與你通信的人的真實身份，任何一個人，可以使用一些技術手段，竊看到網上傳輸的信息，并可以替代和修改這些信息。電子商務中主要面臨以下四個安全問題：

第一，保密性問題

在電子商務過程中，網上傳遞的是一些極敏感的信息，如信用卡號、產品報價等，顧客不愿這些信息被人竊取。

第二，認證問題

在Internet上，交易雙方互相不能見面，所以必須有方法確定對方身份。

第三，完整性問題

交易中傳輸的數據不僅不能被竊聽，同時也不能被修改。例如：在一筆轉賬交易中，轉入賬號不能被替換。

第四，不可否認性問題

交易過程一旦結束，交易的任意一方都不能單方面否認發生過這筆交易。必須有不可偽造的電子單據來證明每次交易。

目前國內外電子商務的安全技術有SSL(SecureSocketLayer安全套接字層)、SET(SecureElectronic

Transaction安全電子交易)等協議和標準。SET協議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCardInternational和VisaInternational合作開發的，其1.0版于1997年6月正式推出，由于它是專門針對電子交易設計的，較好的解決了認證和安全問題，很快被行業接受(已經被IETF接收為國際標準)。我國基于SET的安全支付體系于1998年3月6日在中國銀行開通，并完成了ISP與客戶之間的交易結算。雖然目前中國銀行的網上業務僅對北京用戶開放，發放的數字化證書截止3月底也僅有6個[6]，但這畢竟標志著網絡營銷中安全快捷的結算功能已具備了顯示可行性。

綜上所述，電子商務營銷所需的技術，無論是在國內還是在國外，無論是通訊網絡技術還是安全技術，都已走完了“技術實現”階段，現在正進入“技術開放和普及”階段;技術人員現在面臨的工作是通過技術手段來降低成本，提高普及率及安全性，從而拓展營銷的市場范圍。

2.環境可行性

網絡營銷所處的環境分為宏觀環境和微觀環境兩個部分。宏觀環境包括觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況、技術情況等因素。微觀環境包括從事網絡營銷的企業本身，其市場中間商、顧客、競爭對手和所面對的公眾等直接影響企業為市場服務能力的行動者。宏觀和微觀環境中的眾多因素對網絡營銷的實現起著重要作用。

(1)宏觀因素分析

第一，在觀念方面，逐步樹立信息化意識、以市場為中心意識和網絡意識

朱