人事助理（HR）筆試題和面試題答案及答案

1、請列出人事助理的崗位職責和考核指標。

　　答：崗位職責：

　　1、招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調查分析、招聘渠道選擇、招聘活動策劃與執(zhí)行、人員甄選，確保及時完成人員補充計劃目標;

　　2、培訓工作：推進落實培訓計劃和體系，建立各部門的內訓員隊伍及培訓手冊;

　　3、薪酬管理：結合公司發(fā)展實際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個稅申報及獎懲管理，并及時有效的進行調整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報表;

　　4、績效工作：推行并完善績效考核體系，協助各部門作好績效考核執(zhí)行工作;

　　5、協調員工關系，處理員工投訴，及時處理公司管理過程中的人力行政問題;

　　6、管理員工信息檔案工作，完善公司各項人事數據資料;

　　7、完成公司人力資源流程性工作：入職、轉正、合同、離職等手續(xù)辦理 ;

　　8、協助完成職位描述和職位說明書的撰寫;

　　9、解答所負責區(qū)域員工社保、公積金等疑問，并辦理社會保險、公積金等相關事宜;

　　10、上級領導交辦的其他事項。

2、請列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。

　　答：誤區(qū)

　　1.優(yōu)秀的應聘者越來越少

　　2.被簡歷打動3.被光環(huán)效應迷惑。

　　4.招聘條件越高越好

　　5.不同的面試官對同一個應聘者的結論不同。

　　6.招聘就是提問和判斷

　　7.面試就是閑聊

　　8.網絡招聘是傳統(tǒng)招聘的補充。

　　9.招聘只有在需要的時候才做

規(guī)避的方法：

　　1.加強招聘的宣傳力度，實行招聘渠道多樣化

　　2.不僅僅是簡歷招聘還要同時結合多種面試方法來招聘

　　3.向應聘者索取證明相關能力的資料、報告

　　4.把招聘到的員工放在最合適的位置

　　5.制定統(tǒng)一的面試評估表

　　6.多種甄選方法結合使用

　　7.遵循以崗位職責為中心來提問聊天

　　8.多種招聘渠道是行且同等重要，互聯網計算機行業(yè)中網絡招聘更是顯得尤為重要。

　　9.企業(yè)需要建立人才儲備庫。

　　3、請說明如何對應聘人員進行綜合素質的測評。

　　答：筆試;面試;現場操作測試;技能測試;性格測評等

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