什么是服裝店員工管理制度

　　服裝店(clothing store)，是專門為大眾提供各種衣服的場所，是社會生活的重要組成部分，對方便人民群眾生活起了重要作用。服裝店裝修不是簡單地理解裝飾問題，而是需要著力于人群、顧客、空間的分析，繼而去探索美好的環境。

　　服裝店管理制度細則;俗話說在其位謀其政，服裝規章制度可以分為幾類;1、服裝店人事制度;細則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內容;2、服裝店貨物制度;細則：以客為先的執行理念，懲治規則(打鬧，聊天，;3、服裝店執倉制度;細則：盤點流程，盤點數據，盤點日期，貨品進出流程;4、服裝店賬物制度;細則：文件的負責人，交接制度，財物的管理流程(營;一、服裝店店員規章制服裝店管理制度細則

俗話說在其位謀其政，服裝規章制度可以分為幾類

1、服裝店人事制度

　　細則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內容

2、服裝店貨物制度

　　細則：以客為先的執行理念，懲治規則(打鬧，聊天，等)，現場工作，旺場工作(安排)，進入貨(賣)場工作流程等

3、服裝店執倉制度

　　細則：盤點流程，盤點數據，盤點日期，貨品進出流程，新品學習內容，滯銷分析內容。

4、服裝店賬物制度

　　細則：文件的負責人，交接制度，財物的管理流程(營業款收取)，店鋪物品申請(需求)

一、服裝店店員規章制度

　　1、工作時間保持愉快精神，和氣待人

　　2、在店內不得抽煙與喝酒。

　　3、保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品，每日需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。

　　4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

　　5、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

　　6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

　　7、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

　　8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。”

　　9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

　　10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

　　1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

　　2、店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。

　　3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

　　1) 基本工資在半年內定為800元，每半年調整一次。

　　2) 每月提成為當月銷售額的2%

　　3) 浮動補貼包括電話補貼，醫療補貼，生日補貼，過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫療補貼，生日補貼，過節補貼等則由店主靈活發放。

　　4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標區間 分紅比例

　　660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰

　　720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰

　　780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰

　　840000(月均銷售額7萬以上) 3‰

　　4、每月工資結算區間為每月1號到下月2號，工資分兩次發放，每月17號發放基本工資，2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發放所有的指標分紅獎金。

三 服裝店工作日及假期安排

　　1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

　　2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后確實需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

　　3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。

　　4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

　　1：服裝店員工準則

　　1) 員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

　　2) 員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。

　　3) 如遇不明事項應服從店主領導，與同事和睦相處，對新進員工應親切，公對待。

　　4) 員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據，不得利用職務之便圖謀私利。

　　5) 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

　　6) 員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。

　　7) 員工應愛惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。

　　8) 員工應恪守職守，非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

　　9) 員工有違反上述準則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

　　1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

　　2)女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，男同事不可留胡子。

　　3)如果有體味者，要適當涂止汗露。

　　4)制服要干凈、整潔，不能有異味。

　　5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。