企業(yè)上半年信訪工作總結(jié)范文(四)

企業(yè)進行無理取鬧，隨意進出領(lǐng)導(dǎo)辦公室，進行大吵大鬧，嚴(yán)重影響企業(yè)辦公，同時嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每次都對其進行耐心地勸說、調(diào)節(jié)與引導(dǎo)，但毫無作用。其要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其前夫施加壓力，給予其6萬元補助。領(lǐng)導(dǎo)明確表示無權(quán)干涉此事，要求其去執(zhí)法機構(gòu)進行協(xié)調(diào)解決，其不但不聽勸說更是變本加厲，并揚言自己有精神病，為此企業(yè)及時與民警聯(lián)系，強迫使其離開，但次日還會來企業(yè)無理取鬧。為保障企業(yè)正常辦公，將影響降至最低，企業(yè)安排保衛(wèi)人員將其安排在保衛(wèi)室進行耐心勸說，經(jīng)過一段時間的磨合，此人已經(jīng)多日未來企業(yè)鬧事。

　　上半年，通過企業(yè)上下共同努力，較好地完成了集團企業(yè)、實業(yè)企業(yè)下達的信訪工作目標(biāo)任務(wù)，職工群眾穩(wěn)定，企業(yè)健康、和諧、平穩(wěn)發(fā)展。但是，我們也清醒地看到不足，極個別單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重要性認(rèn)識不足，對職工群眾合理的訴求不能及時解決;對以打著信訪的幌子進行無理鬧事者，心慈手軟，助長了有些鬧事者的囂張氣焰，造成不良影響。

　　針對工作中存在的不足，我們將在下步工作中采取以下措施加以完善、改進，確保實現(xiàn)全年信訪工作的順利完成。一是繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成

　　領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面。二是認(rèn)真解決職工群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。三是進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。四是加強信訪干部隊伍建設(shè)，推動信訪工作再上新臺階。