深圳有效的解決關停企業員工失業保險待遇問題

　　雖然各地都對失業保險有了很大的改善，但是也有一些地區存在著關停企業員工失業保險待遇問題。就好比是深圳。

　　近日，福田轄區福保街道兩大企業IBM(深圳)有限公司、奧蘭若科技(深圳)有限公司將關停深圳工廠遷往異地，近八百名員工面臨失業，將申領失業保險待遇。分局得知情況后，高度重視，及時啟動應急預案，積極開展工作，確保失業員工失業待遇申領工作平穩進行。

　　主要做法：

　　一是加強宣傳、耐心解答。針對性地開展失業保險政策宣講，詳細指引業務辦理流程，有效緩解失業員工焦慮情緒。

　　二是建立工作信息溝通共享綠色通道。分局失業科指定專人負責，通過QQ、電話等方式聯系街道勞動保障所，及時掌握關停企業員工失業待遇申領最新動態，實現工作信息即時互通共享。

　　三是積極有效疏導人流。當街道辦勞動保障所出現申領失業保險待遇高峰時，分局及時引導申領人群到就近的郵政儲蓄窗口或分局失業窗口辦理，減少員工等候及辦理業務時間。四是增設臨時失業業務窗口。考慮到關停企業涉及員工較多，短期內失業申領業務顯著上升，分局啟動應急值班安排，根據輪候情況靈活增開應急服務窗口。目前兩家關停企業所涉員工失業待遇申領工作平穩有序推進，我局優質人性化的服務也得到了企業和員工的充分肯定。