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    如何操作管理培訓(xùn)模式

    更新:2023-09-22 04:27:00 高考升學(xué)網(wǎng)

      對于企業(yè)來說,通過培訓(xùn)可獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢。但對于企業(yè)管理培訓(xùn)到底如何進(jìn)行?這里推薦幾種行之有效的模式以供借鑒。

    首先是職業(yè)模擬培訓(xùn)模式

      職業(yè)模擬就是假設(shè)一種特定的工作情景,由若干個受訓(xùn)組織或小組,代表不同的組織或個人,扮演各種特定的角色,例如總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、秘書、會計、管理人員等。他們要針對特定的條件、環(huán)境及工作任務(wù)進(jìn)行分析、決策和運作。這種職業(yè)模擬培訓(xùn)旨在讓受訓(xùn)者身臨其境,以提高自身的適應(yīng)能力和實際工作能力。

    其次是分級選拔培訓(xùn)模式

      舉例說明一下,美國柏克德公司,是從事基本工程建設(shè)的大公司,該公司的員工多達(dá)3萬余人,其管理人員的培訓(xùn)選拔具有與眾不同的特色。

      其程序表現(xiàn)在以下三個步驟:

      其一,公司從2萬多名管理人員和工程師中,根據(jù)其表現(xiàn)及綜合素質(zhì)首先選拔出5千人作為基層領(lǐng)導(dǎo)的候選人,隨后要求他們自學(xué)管理知識,并且分期分批組織他們參加40小時的特定訓(xùn)練,再從這5千候選人中選拔出3千左右公司需要的基層領(lǐng)導(dǎo)人;

      其二,從這些基層管理人員中選拔出1100人參加“管理工作基礎(chǔ)”的培訓(xùn)與考核,再從中選拔出600人并分別進(jìn)行特定的崗位專業(yè)訓(xùn)練,讓其擔(dān)任各專業(yè)經(jīng)理的職務(wù);

      其三,再從這些專業(yè)經(jīng)理人員中挑選出300人,經(jīng)過十分嚴(yán)格的考核訓(xùn)練,以補(bǔ)充高層經(jīng)理的需要(包括各公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等等)。

    第三是職務(wù)輪換培訓(xùn)模式

      職務(wù)輪換的主要目的旨在拓寬管理人員或潛在管理人員的知識面。通過各種不同崗位的職務(wù)輪換,使受訓(xùn)者全面掌握企業(yè)各種職能的管理知識和藝術(shù)。職務(wù)輪換的表現(xiàn)形式比較多,如各種主管人員之間、副職與副職之間、正職與副職之間、各種不同的管理職位之間等都可進(jìn)行不定期的職務(wù)輪換。日本豐田公司每五年對各級管理人員進(jìn)行一次職務(wù)輪換,調(diào)換幅度為5%左右,調(diào)換的工作目標(biāo)通常是本單位相關(guān)部門。

    第四是案例評點培訓(xùn)模式

      企業(yè)管理人員培訓(xùn)最為關(guān)鍵的是決策能力的培訓(xùn),而案例評點培訓(xùn)正是提高管理人員決策藝術(shù)及其分析和解決問題的能力的有效培訓(xùn)模式。

    案例評點培訓(xùn)的程序有三:

      一是案例的遴選。

      培訓(xùn)師選擇案例要有真實性,是社會經(jīng)濟(jì)生活中確實存在的事例,切忌嘩眾取寵而虛構(gòu)案例;案例還要有啟迪性。啟迪管理人員闡述自己的看法,分析問題并提出解決問題的手段。

      二是實際角色分析案例。

      培訓(xùn)師將案例發(fā)給學(xué)員并提出問題讓學(xué)員預(yù)習(xí)案例;在粗略提示中引而不發(fā),含而不露;然后要求學(xué)員進(jìn)入角色,在獨立分析思考問題的基礎(chǔ)上拿出解決問題的方案和辦法;隨后進(jìn)行課堂發(fā)言,在交流中培訓(xùn)師引導(dǎo)發(fā)言,鼓勵交鋒,提倡創(chuàng)新,控制課堂局面。這樣,既貫穿了學(xué)員的實踐經(jīng)驗,又體現(xiàn)了學(xué)員理論水平,還能碰撞出新的智慧的火花。

      三是進(jìn)行案例的點評和升華。

      同一案例,由于學(xué)員能力、經(jīng)歷和水平不同,可能解決案例中問題的手段和方案也各不相同,甚至完全相悖。解決問題的方法可能多達(dá)幾十種。實際上現(xiàn)實社會經(jīng)濟(jì)生活中的許多問題多半沒有一種精確的答案,也沒有一種凝固不變的結(jié)論。因此,培訓(xùn)師在進(jìn)行案例評點時要注意激發(fā)學(xué)員去思考,去探索,去創(chuàng)新。

      這樣,在評點中,要結(jié)合學(xué)員的實踐;要注意每一方案的閃光點;要啟發(fā)學(xué)員去聯(lián)想、對比、創(chuàng)新;不要把結(jié)論約束在某一方案的窄巷里。總之,讓學(xué)員從多角度、多層次、多渠道去解決案例中要解決的問題,使點評升華。使學(xué)員有顯著提高。

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