企業員工心態培訓課程

　　員工積極的心態是高效工作的前提，也是企業發展必須具備的條件，如何培養員工的積極心態呢?企業心態培訓課程必不可少。尤其是管理人員。

　　進入21世紀，越來越多的老板發出感嘆：現在的很多管理者宣揚個性獨立，追求自我實現，不聽話，不順從，缺乏團隊精神，隊伍越來越難帶了;更有甚者，有的管理人員把工作當跳板，稍不如意，動不動就辭職，一年換幾份工作也是常有的事，更別談職業化和忠誠度了。

　　面對管理人員對工作這種無所謂的態度，又怎么能為公司創造價值呢?因此，把管理人員無所謂的心態訓練成職業化的、敬業的心態，那就成了越來越多的企業老板的迫切愿望和需求。

如何把管理人員這種無所謂的心態訓練成職業化的、敬業的心態?中國員工培訓首選教練張戴金老師認為，要想有不一樣的的結果，首先要有不一樣的行動。

　　第一，對培訓需求的評估與分析，讓我們了解到當前員工心態的狀況，我們因此明確什么該講，什么不該講，什么要重點講，什么只需輕輕帶過。這是培訓最重要的部分。無論心態培訓是企業內訓師來講還是外請職業培訓師來講，都必須清楚的知道培訓的內容要點，否則，內容不對，一切都是白費。

　　第二，說理的素材包括案例、故事、游戲體驗等應該貼近學員，建議可以向學員收集一點有關的案例，可以是學員自身或身邊的，也可將有突出表現的員工樹立為課程的心態榜樣，素材都是發生在學員的身邊人、事、物，這樣說理就更易令人信服，動情也易讓大家共鳴。

　　第三，心態培訓不宜強制參加，但可以通過一些激勵或宣傳方法吸引員工覺得有必要去聽聽。但一旦確認參與培訓，就必須嚴格遵守培訓課程的紀律，這一點不能馬虎，以免對其他學員開了不良示范，造成不良影響。

　　第四，戶外拓展培訓有一個現象，就是現場學員感觸很深，參與積極，互動性強，但不持久。

因此，心態培訓強調兩個工作：

　　1、培訓進行中，效果不斷強化，到培訓結尾達成最高潮。一般來說，心態培訓全過程不能是單純的邏輯關系，而應該將各種心態融會貫通起來，讓學員由此及彼，多次并反復鞏固課程內容;

　　2、培訓結束后，必須有配套的小安排，支持學員培訓結束后的一段時間內的鞏固，鞏固的形式可以多樣。持續性的宣傳心態提升與自我改變等等。

　　3、有企業在進行銷售技能培訓時，會要求加入員工心態培訓的內容。但為控制成本，一般企業都是只進行一天的培訓，那么員工心態培訓內容會被壓縮到很短的一段時間內，取得的效果不大。在提高技能培訓之前，最好先進行一次專門的員工心態培訓。