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    人力資源對企業培訓的影響

    更新:2023-09-17 19:30:00 高考升學網

      企業執行管理培訓時會出現這樣的情況,公司外請的老師雖然在專業知識和實操經驗方面是很豐富的,然而由于上課水平有限,課程氣氛較為沉悶,導致學員興趣索然,沒有積極性。出現這樣的局面,沒有經驗的培訓經理或培訓組織者就感到很被動,不知道如何處理或處理失當,最終致使培訓無法順利進行,沒有取得預期的培訓效果,要真正把企業培訓化被動為主動,HR要做好以下三方面的工作:

      第一方面是準備工作,首先HR要去了解老師的授課風格,培訓管理者在在外請老師的時候,應該根據學員的情況甄選合適的老師,在課前應該與老師進行充分的溝通,在了解老師課程內容的基礎上提出一些互動的建議。畢竟培訓管理者更熟悉學員的實際情況,提出的互動方案會更切合學員實際,在這個過程中,培訓管理者和老師溝通的態度要誠懇,不要對老師的水平提出質疑,要取得老師的信任的協助。畢竟,任何一位老師也都不想把軟裝設計培訓搞砸了,其次,培訓管理要游戲的組織能力、課堂氣氛的調動能力等,必須事先就了解學員的情況,至少要掌握學員當中的民意代表是誰,做好課前的溝通工作。

    第二方面是培訓過程中的工作,要注意觀察學員對培訓的反應,尤其帶著審視動機來培訓的學員的反應。通常,帶審視動機參加培訓的學員都是刺頭,有些同時是民意代表,他們的反應會影響到其他學員。要把學員反應記錄下來,并在課間休息的時候與老師溝通,提醒老師調整授課方式。同時也須注意疏導刺頭學員的情緒,避免刺頭學員在剩余的課程時間內制造麻煩。當然培訓管理者的互動要跟課程內容相關,而且要向學員暗示這些互動是和老師一起設計好的,以樹立老師的威信,老師也就不會拒絕你的協助了。

    第三方面是培訓后的工作,培訓后最關鍵的是填寫培訓評估階段,因為在向上級匯報培訓評估結果時少不了要匯報培訓滿意度。因此,在填寫培訓評估前,應該先肯定學員的參與培訓的積極性,感謝他們的積極配合,同時肯定老師的付出。一般而言,培訓管理者對老師的肯定實際上就是向學員暗示自己的立場,會對學員的心理產生一定的影響;

      當然在培訓之后,需要詢問學員在本次培訓當中的收獲,并誠懇的向學員征求對培訓的建議,同時肯定他們的建議對今后培訓的重要性。在這個步驟,培訓管理者的工作要點是:以肯定學員的收獲為主,態度誠懇最關鍵,目的是讓學員在培訓之后不會過多的糾纏培訓當中不滿意之處。

      通過這三方面,最終把培訓執行過程中HR培訓管理者的角色從被動轉化為主動,從而提升培訓管理者的能力,激發員工的培訓積極性,從而提高企業培訓的效率。

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