中小企業營銷培訓追求進步的錯誤想法

　　培訓分為知識、態度、技能和慣，最后的結果是行為的改變。企業做培訓是要看到回報，要證明員工的行為改變給企業帶來了利潤。但是，行為的改變并不會因為上了某堂課而產生，還需要其他各個環節的配合。很多企業在培訓過程中存在種種誤區，使得企業培訓陷入一個尷尬的境地。

1、忽略營銷培訓的重要性

　　忽略培訓的重要性，即企業的持有培訓無用論的想法。培訓無用論有兩種：一種是直接無用論，即培訓不能增強企業員工才干，反而耗費員工工作時間;另外一種是間接無用論，認為企業員工的知識技能已足夠企業使用，營銷培訓只增長員工才干，對企業營銷培訓沒有多大益處，即投入小于產出。基于這兩種觀點的領導，不是對培訓拒之門外，就是把培訓當做一種“企業在不斷追求進步”的形象宣傳，僅是做給員工或外界人士看，而沒有實際的投入。

　　造成上述現象的原因，一方面是中國人的學習觀念還沒有改變，還沒有形成真正的“終生學習”和“動態學習”觀念;另一方面，由于中國現階段的企業營銷培訓大部分是公共營銷培訓培訓機構(包括管理院校和培訓中心)，他們因循守舊的傳統教育方法使培訓單調，缺乏效率，進而導致企業領導對營銷培訓喪失信心。

　　但是，在當今環境急劇變化、競爭非常激烈、知識更新速度太快的時代，如果不跟上時代發展，不充實自己的企業，企業最終將免不了被淘汰出局的命運。有的企業可能為了改變現狀，想通過招聘新的員工增強活力，但對于大型企業來說，新聘員工不是被老員工同化，就是要花很長時間才能使企業發生轉機。要徹底解決問題，只能從內部著手。而對于當代崛起的專業培訓機構，則是根據不斷變化的市場，主動提供企業所需的知識技能，從企業內部著手，進行人員開發，使企業增強活力、競爭力。

2、營銷培訓缺乏長遠的目光和系統性

　　出于短期成本收益的考慮，不少企業往往在出現問題或企業停滯不前時才被動去找培訓師，使企業的培訓工作總是間歇性的。然而，培訓是一個系統工程，不僅是一個人員配合的系統化，更是時間合理分配的系統化。“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的培訓使企業不能解決根本問題，致使那些企業跟不上市場，往往步人后塵，處于被動挨打的局面，甚至出現運作經營混亂的現象。

　　一些成功的企業，不僅僅只看到眼前的成本支出，他們看到的是遠期的收益，著力把培訓當做長期的系統工作來抓。如吉利集團，創辦吉利大學，最初的目的就是建立自己的一個人才培養基地，讓人才更好地、源源不斷地為企業服務。而像七匹狼、勁霸、以純等一些服飾企業也很重視培訓的長期性，他們至少能夠做到定期對員工進行培訓。比如以純即定期參加中研國際的培訓課程，員工的素質和企業管理水得到了迅速的提升。

3、對營銷培訓的艱巨性過于樂觀

　　培訓不僅需要領導重視、參與，需要培訓師的艱苦努力，還需要員工積極的配合和長期系統的訓練。它是一項長期而艱辛的工作。

　　由于企業在培訓時往往會讓企業很多員工在一起培訓，員工個體的學習能力不一樣、轉換思維速度不一樣，往往會產生巨大的個體效果差異。作為企業，希望每一個員工都取得優異的成績是不可能的。而且，教學中有教方和學方，是雙向的關系，并非培訓師教得好，員工就能學得好，這需要時間的磨合，需要雙方積極有效的配合。過于樂觀，把目標定得過高，必然干擾教學兩方的進度，影響學習效果。中國有句俗話：期望越高，失望越大。說的就是，目標過大，帶來的失敗就會非常慘烈。特別對于“學習”，循序漸進是自古就有的道理。忽視營銷培訓的艱巨性，就會使培訓草草了事，浪費企業員工的時間和培訓師的辛苦勞動。

4、以營銷培訓取代知識更新

　　知識更新是員工和管理者個人的責任，如果希望通過營銷培訓升員工的知識，導致負責培訓人員絞盡腦汁邀請知名講師，力求講課內容出新、出奇，這就脫離了企業培訓的本意。

5、營銷培訓過分重視拿來主義

　　只要是大家認為好的，就不顧自己的實際情況全部拿來，應用在自己的企業營銷培訓中，等到用的時候才發現，這件好東西并不適合自己的企業。所引進的先進的技術和管理技巧并不是自己想要的，或根本就達不到自己想要的效果。結果，不但浪費了自己的財力資源，更浪費了寶貴的時間。雖然企業進行了相關的培訓，但最后沒有任何成果，造成無效培訓。