五個階段有效打造企業內部培訓師體系

　　縱觀很多企業，內部都設有培訓機構，由內部的中高層管理者兼職做員工培訓，但是沒有建立起專業的內部培訓師體系。其實筆者認為，內部培訓師與邀請的外部培訓師相比，具有多方面的優勢：

　　一方面，由于內部培訓師都具有多年實際崗位的工作經驗，專業技能豐富，也更加熟悉企業的發展和運營狀況，更了解存在的問題，有利于根據這些問題進行相應課程的開發;另一方面，內部培訓可以降低企業培訓成本，提高培訓效果，有效提升企業的軟實力。

　　那么，作為企業，又該如何著手去組建這樣一支內部培訓師體系呢?其實中國十大職業化培訓師之一、中國企業培訓師訓練頂尖級教練劉大海老師認為，打造內部培訓師體系可以從五個階段入手：

第一、規劃階段

　　作為一個有發展眼光的企業，在戰略上應該重視培訓的作用。可以單獨規劃出企業內部培訓師隊伍建設這樣一個模塊，制定一個三年或五年培訓師隊伍發展計劃，將內部培訓師隊伍培訓同時列入年度培訓計劃中來。

第二、選拔階段

　　企業內部員工自愿報名或者部門推薦報名，由人力資源部發出筆試和面試通知，通過筆試、面試考察與審核，經內訓師評審小組認證通過，員工收到錄用通知即可進入內訓培訓師團隊。

第三、培訓階段

　　成長為一名內訓培訓師必須掌握一些培訓技巧和授課能力，而這些能力的獲得需要經過TTT課程專門的培訓。首先可以經過基本演繹技巧和風范的培訓，化解膽怯心理、做好自我管理、情緒管理等，奠定培訓師的表達基礎，確立自信表達、專業風范呈現能力，使得講課有內容。

　　然后，從自我介紹、專業表達技巧、圖表數字、情理并茂、課程導入到收結的訓練，建立培訓師的專業講授形象，提升專業講授技能，使得講課有效果，再來通過效果深化、語感結論、重建內容、素材點評、促動控場、素材運用等方面進行訓練，全面提升內訓師的課程掌控能力和教材設計能力，使講課有系統。最后，　企業能夠自主進行課程開發與課程設計，擁有自己的版權課程，這也是培訓師所要達到的最高境界。

第四、認證階段

　　經過培訓之后，要對內訓培訓師在課堂上的表現進行試講點評，由專門機構進行評審，并頒發不同層級證書，在企業內部形成一個梯次內訓師隊伍。

第五、完善階段

　　企業內訓師隊伍建立起來之后，要不斷完善內部培訓師管理辦法，進一步規范分級、聘用、考核、晉級和退出等流程，重點加強內部培訓師的考核反饋，對企業內部授課要設計相應的評估辦法，并可以從精神和物質兩個方面加大對公司內部培訓師的激勵力度，提高內部培訓師的積極性。