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    培訓變知識灌輸為技能訓練

    更新:2023-09-16 06:14:08 高考升學網

      在做銷售多年,做培訓講師兩年以后,總有人問我以前是學什么專業,我說是學工科的,問的人往往驚嘆,連說想不到,想不到。其實我也想不到,前后的變化太大了,從理工到人文,從銷售到培訓。出國多年的同學,回來小聚,也對我的變化很驚訝,他們還大多從事工程師工作。

      回想以前受過的大學教育,感覺只是有了文憑,學過就學過了,沒有在學的時候,就學習如何來應用。即便現在從事所學專業,學校的知識也只能用10%。那些做工程師的同學,現在的能力,也是自己在工作中,錘煉出來的。也就是說上完大學,只是學了些概念,學了些知識,學了些不實用的理論,而不是生存的技能。所以只好安慰自己說,我們在大學里鍛煉了學習的能力,養成了學習的慣。其實學習能力,在高中就很強,學習慣在初中已經養成了,不用放到大學學習。

      如果現在我是18歲,我可以重新選擇,我寧肯學木匠,而不是學習數理化,做一個高級技工,也很好,職業風險小,受人尊重。

    回到現在從事的培訓工作上來,我總在想,培訓到底能給學員帶來什么?

      培訓是教他們一些高新的知識嗎?我覺得教這些知識并不重要,關鍵是讓他們掌握工作中的相關技能,解決他們在工作中的問題,這些技能的訓練才是真正的培訓。我們不能把教育制度帶來的惡果,那些單方面地傳遞知識的方式,不管對方有沒有接受,老師只是灌輸的方式,再帶到企業內部培訓中去了。

      看一看培訓的市場上,這樣的知識培訓還遍地都是,比如說衡計分卡對企業來說,有什么用呢?培訓只能讓你了解這個管理工具。而了解衡計分卡的知識,你看相關的書也可以做到,為什么還要參加這樣的培訓呢?多貴呀。其實衡計分卡的核心是衡,把衡講透了才真正掌握住了這個工具的精髓,可是有多少人能意識到這個問題呢?這類的培訓太多了,參加這類培訓的企業太多了,參加完了,接著就是迷惑,他們會問自己:“講師講得很好,但對我有什么作用呢?”

      經理人最缺少的是什么?他們不是不會做計劃,也不是不會做檢查和反饋。他們缺乏的是如何與上司、下屬、同僚相處的技巧,最缺乏的是思考,最缺乏的是“開竅”,如此而已。企業中所有的事情,都是由于人的問題,而不是事情本身很難,人的問題是企業的根本問題。所以培訓還是要從學員的需求出發,找到問題的點,側重在學員技能的訓練上,尤其側重在訓練對“人”的技能上,而不是站在講師的角度上,盲目地灌輸一些高妙的知識。

      培訓講師們,不要再灌輸知識了,這樣的灌輸意義不大,可以休矣!

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