企業需要終身培訓

　　在不少人看來，曾經是外企“標簽”的員工培訓，如今，也貼在了眾多國內名牌企業的身上。終身培訓，已逐步成為走向現代化的大大小小企業的共識。

一個企業如果想生存 其學習的速度必須大于或等于變化的速度

　　盧健峰認為，無論是外資企業還是國內企業，大家都日益重視培訓。究其原因，最主要是因為：市場競爭越來越激烈。提高企業的核心競爭力，除了要完善企業現有的管理體系、流程和策略，還必須擁有一支積極向上、訓練有素的員工隊伍。

　　從管理角度來看，企業需要一個好的管理層帶領團隊往前走，企業也需要高技能的員工協助企業實現起其發展目標。如果員工的能力使其不能和企業發展同步，就需要通過系統的培訓，從技能上、觀念上乃至從上把現有員工的素質提升到一個新的高度。一個能在激烈競爭中立于不敗之地的企業領導應該明了，要有競爭力就要有高素質的人員，就要有強有力的領導層。許多公司會花精力首先讓管理層提高。而高層管理的想法有時又沒法貫徹下去，這是因為中間還隔著個中層管理。上下溝通受損，員工得不到高層管理者的信息，當然也就無法落實高層的想法。

　　管理的目的是，通過全體員工的努力來實現公司的規劃，作為承上啟下的中層管理人員就顯得十分重要了，他們的素質如果達不到一定的水，就很難帶領企業員工。因此，管理者的目標首先是要完成任務，實現公司的既定目標。要完成任務，就要有好隊伍，因而要培養好自己的隊伍。企業的隊伍是由所有員工組成的，你要激勵員工并提高員工的素質，使之明確并自覺完成自己的任務。我們可以用“三個圈”之間來表示任務、團隊和員工。這“三個圈” 是有密切聯系的，為達到管理目標，高層、中層、普通員工都需要培訓，缺一不可。另外，公司要提高效益，就要提高員工的技能，也就要全力做好培訓工作。

　　盧健峰說，培訓需要制定長期的策略，并根據各種變化進行相應調整，以滿足長、短期的各種目標的要求。有些企業很重視培訓，什么課都上過，并希望能了解有哪些新課或更有效、更有名的課，還有一些企業認為“培訓是萬能的”，一次培訓即可以解決企業所有的問題，企業因此就會有天翻地覆的變化。他們希望領略一些“很高深”的東西。由此可見，對培訓的認識還存在一些誤區，對培訓的了解還需要一個過程。

企業培訓的必修課

　　中國有句老話，“十年樹木，百年樹人”。培訓是一個系統的循序漸進的過程。盧健峰說，目前企業有時會面臨預算和不同時期目標的限制，無法做到全面系統地進行培訓。在這種情況下，多數企業所集中精力做的培訓有三類：一是管理培訓。因為常言說得好，“沒有落后的群眾，只有落后的領導”。這種培訓針對的是一線經理和中高層經理。二是銷售培訓。公司要贏利，必須有專業的銷售人員。三是管理變革培訓。現在企業面臨分分合合，倒閉也是常有的情形，管理層和員工怎樣面對這種變化?想IT行業，最不太景氣，公司普遍裁員，包括很多大公司，有相當一部分人要離開。面對變革心中有數，是很多企業重視這一課程的原因。

　　盧健峰還提醒企業不要忽視另兩個培訓，一個是入職培訓，一個是培訓管理人員的培訓。

　　所謂新員工培訓，也叫新員工指南。有些企業對這種“入門培訓”并不重視，其實，不管是有無工作經驗的人，人家到了你的公司，都要了解你這家企業的價值觀，即你這個企業的文化。有了基本的了解和信任后，才能決定是否要融入進去。如果公司的價值觀和新員工的價值觀不匹配，人家當然就會離開。

　　新員工培訓的目的,不是讓員工對企業的所有部門(包括產品)統統要有深入的了解，最重要的是了解公司的價值觀，在相互認同的基礎上，使員工更快融入團隊。

　　當年在某公司，一些新員工剛上班一周就要到英國進行產品方面的培訓。盧健峰立即給這批新員工進行這方面的培訓。通過培訓，使員工對公司“迎接挑戰”等價值觀有所認同，也對中英不同文化北京有了了解。

企業培訓能否成功 培訓經理的意義重大

　　盧健峰說，培訓經理是公司的業務合作伙伴，既是顧問又是執行者，同時也是變革的推動者。

　　培訓經理要全身心地幫助企業解決各種問題，有時要站在總經理的高度，去了解公司業務的發展，了解公司的現狀，公司的目標。當他們了解了這幾個大的方面之后，才能知道公司的目標與人員狀況之間的差距，并根據公司發展的總體戰略，有針對性地制定具體培訓計劃，找到解決問題、彌補差距的方法。

　　培訓經理要了解公司業務的運作、了解業務人員的情況，才能提供更有效、更有針對性的培訓課程。

　　顧問和執行者要了解公司到底存在什么問題，并提供解決方案，提高企業效益和員工技能。

　　培訓經理還要起到推動公司變革的重任。

　　正因為培訓經理所肩負的重要角色和職責，使得他們自身的培訓與發展也變得十分重要。