世界頂級企業的員工培訓秘訣

　　一切企業培訓都是為了讓員工能夠更好的生存和發展，更好的服務企業，創造更大的價值。那么世界頂級企業都是如何培訓員工的呢?很多他們的方法和藝術你都可以借鑒，但是要注意的是，這只是借鑒，如果企業要培訓，還要結合自身企業的實際才能進行操作。

西門子：導入式培訓

　　西門子公司針對新員工設計了一個”導入計劃”，以幫助他們盡快適應工作。該培訓計劃不脫產，時間為六個月。新進入公司的員工必須根據每一階段的培訓，不斷地調整自己的心態和工作狀態，以最快的速度適應工作環境。培訓期同時也是試用期，公司可以隨時解雇不稱職員工。

　　除了對新員工的必要培訓，西門子為每一個員工都提供了一流的培訓和個人發展機會。因為他們深信，員工的知識技能和執行力是公司最寶貴的資源，除了現代化高質量的培訓外，公司還成立管理學院，通過培訓項目的改進，鍛煉員工的發展，滿足員工發展需求。

寶潔：全方位培訓

　　首先是入職培訓。新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。

　　其次是技能和商業知識培訓。公司內部有許多關于管理技能和商業知識的培訓課程，如提高管理水和溝通技巧、領導技能的培訓等，它們結合員工個人發展的需要，幫助員工成為合格的人才。

　　第三是語言培訓。公司在員工的不同發展階段，根據員工的實際情況及工作的需要，聘請國際知名的英語培訓機構設計并教授英語課程。新員工還會參加集中的短期英語崗前培訓。

UPS：常規性培訓與個性化培訓相結合

　　美國聯合包裹速遞服務公司是當今全球速遞行業的“四大巨頭”之一。新人進入公司伊始，要進行一些常規性的培訓，例如，培訓中要求外務員遞貨時鑰匙要掛在左手的小指上，因為這樣開關車門可以節省兩秒鐘的時間。一個人一件貨物節省兩秒鐘時間，每天37萬UPS人能節省多少時間?這是一筆多么巨大的財富。

　　面對特殊貨物的時候，UPS員工還會接受個性化培訓。例如UPS受托遞送一批吉他，但客戶要求，吉他送到收件方手中時，音色不能發生任何變化。長途飛行中貨物的顛簸是難免的，為了圓滿地完成客戶所托，UPS專門送一些遞送人員去學習調音。這樣，等到收件人收到吉他、撥弄琴弦時，他會驚喜地發現，吉他的音色美妙如初。這種常規性和個性化相結合的培訓，使新員工很快成為UPS的合格員工。

　　不管怎樣，縱觀世界凡是成功的企業，都十分重視人才，重視培訓。但是對于國內，要重視借鑒作用的同時，也要合理開發，畢竟要符合自身企業特點和發展的培訓才是真正需要做的。