如何做出良好的培訓體系

　　培訓是企業開發和發展人力資源的重要手段，完善的培訓體系同時也是企業戰略實現的推進者，良好的培訓體系是企業發展壯大的力量。在中大背景下，企業不斷地組織員工進行各種形式的培訓工作，希望提升員工技能、增強員工對企業的認同感，同時提高企業績效，實現短期、中期、長期目標，所以培訓體系的好壞直接影響到員工與企業的發展。但是，擺在廣大培訓工作者、企業面前的是他們辛辛苦苦開展的培訓并沒有收到理想的培訓效果，培訓效率一直在低端徘徊。很大程度上還使得培訓在員工心目中的印象大打折扣，有的企業員工甚至排斥培訓，每逢培訓課程必不參加。在這種培訓體系下浪費大量人力、物力、財力的情況下，卻沒有理想的效果，更別提培訓的轉化運用了。企業內部開展培訓工作的人員不免懊惱，甚至認為培訓是個美麗的陷阱，看似不錯，其實不然。那么到底為什么會造成這種不理想、效果差的局面呢?如何做出良好的培訓體系呢?縱觀企業現狀，大致可以歸結為以下幾點：

一是企業盲目跟風，沒有結合自身的實際情況制定培訓課程。

　　這種盲目跟風的現象在大多事情中都是要不得的，更別說不同的企業針對不同的實際工作制定的培訓方案了。企業的盲目跟風，就容易造成所指定的培訓課程脫離員工實際需要，更沒有結合企業的發展戰略和方向，這樣明顯起不了理想的培訓效果。

二是企業培訓方式、方法單一。

　　企業的培訓方式大致可以分為在崗培訓、脫產培訓和半脫產培訓，每種培訓方式都各有利弊，企業應該結合自身的情況判斷到底采用哪種方式進行。另外，當前的企業對員工的培訓方法單一，一般都采用填鴨式的授課進行，這種方法雖然有其可取之處，但方法單一，難以調動員工的積極性。

三是培訓缺乏必要的獎懲機制。

　　這里的獎懲機制分為兩個方面，一方面企業培訓人員的責任機制不明確，也沒有相應的獎懲機制去激勵或懲罰他們的培訓工作成果，這就造成人浮于事的現象頻現。另一方面，就被培訓的企業員工而言，參加培訓或是把培訓成果實際運用到工作中并沒有相應的激勵措施。參加與否、認真與否對被培訓者而言似乎都是“事不關己”，這樣的狀態下培訓的效果定然不高。

四是企業忽視對培訓效果的跟蹤。

　　專家在制定整個培訓流程時，之所以包含培訓結果跟蹤反饋是有它的道理的，這也是根據企業多年的實際情況得出的經驗。培訓效果跟蹤反饋能夠總結經驗和教訓，形成企業培訓工作的節點，為以后的培訓工作提供借鑒。但是，目前的很多企業不重視培訓總結、反饋工作，抱有培訓課程結束即整個培訓工作結束的想法。這樣就不能很好的總結之前的成功與失敗，企業培訓工作一直停留在同一水，上不去，效果差的現狀也就很難改善。

　　那么，到底該怎么改進呢?針對企業員工培訓效果差這一問題，基于綜合理論知識與實踐經驗，人力資源專家—華恒智信分析員提出一些建議、措施，希望對改善員工培訓效果有幫助。

一、結合自身情況制定培訓課程

　　企業結合自身的情況制定培訓課程，最重要的是要進行培訓需求分析。結合企業的發展方向、工作重點分析培訓需求，不盲目跟風，切實以解決員工工作中的實際問題為切入點，制定培訓課程，從而保證培訓工作的開展有價值，從根本上上提升效果。這里要強調一點，在進行培訓需求分析時，應該注重采用科學的調查方法和工具，不然就會產生對培訓需求不透徹的現象，一樣不能產生很好的培訓效果。

二、綜合利用培訓方式，采用多元化的培訓方法

　　正如前面提到的，培訓方式有脫產、在崗和半脫產培訓，每個企業應該根據自身的實際情況，綜合利用各種培訓方式，而不是固化的采用某一種。另外，企業培訓的方法多種多樣，如授課、學徒制與直到人制度、教練方式、討論會、案例研究、角色扮演、拓展訓練等等，企業可以靈活運用各種方法，主要目的就是提升員工參加培訓的積極性，為提升培訓效果服務。

三、建立培訓獎懲機制與責任機制

　　獎懲機制的建立是做好培訓工作、提升培訓效果的重要舉措。企業應該對培訓人員與被培訓人員采取不同的獎懲舉措，激發培訓人員提升工作質量的同時，也激勵員工踴躍參加培訓，并注意培訓成果實際應用轉化。另外，還應該明確培訓人員的責任機制。很多企業把培訓工作單純的看做是人事部或培訓部的責任，其實不然，應該將人事部或培訓部與員工主管、其他相關人員的責任有予以明確，從而保證培訓工作落到實處。

　　華恒智信分析員建議，可以在編定崗位職責說明書時，明確相關從事培訓工作人員的責任。在惠氏制藥中，企業把培訓師劃分為學習專家、管理員、戰略促進者三種角色，分別進行培訓設計、課程教授、培訓計劃、培訓實施、課后總結反饋等各項工作，這樣的職責劃分讓培訓工作能夠更有效率的開展。

四、重視對培訓效果的總結

　　培訓工作是一項長期積累的活計，長期投資會受到更高效果，因而需要企業予以重視，長期規劃、發展、進步。那么，對培訓的長期投資就需要企業重視對培訓效果的跟蹤，不斷總結、反饋、完善，積累經驗，收獲長遠效益。

　　面對企業培訓體系不能達到預期的效果，很多人會茫然，不知道到底該怎么辦。其實，總結起來就是分析企業的狀況，找出培訓體系無法發揮效果的原因，然后對培訓需求進行分析，制定合理的培訓課程，不斷完善企業培訓的獎懲機制、責任機制等，并對培訓結果進行總結、評估、完善。從而收獲理想的培訓效果，建立更為完善的培訓體系。