以新員工社會化方式為基礎和探索的源頭，采取一些有效的舉措解決新員工培訓問題，將會達到事半功倍的效果。

一、轉(zhuǎn)變觀念，分析培訓需求，重視員工培訓

　　開展新員工培訓，首要問題是明確目標，端正方向。很多醫(yī)院的新員工培訓之所以收效甚微，很大程度上是因為目標不明確、資源不集中、內(nèi)容缺乏針對性、評估不到位等。要解決這個問題，要根本性、系統(tǒng)性地去構筑培訓的目標體系。一般的新員工培訓更多是側(cè)重于知識層面，或者涉及態(tài)度、行為以及績效層面，但如何改變員工的態(tài)度和行為以致對績效有所貢獻呢?新員工主要是快車大學生和其他學歷的畢業(yè)生，他們的共性就是沒有什么社會經(jīng)驗，卻具備一定的理論知識基礎。

二、擬訂培訓計劃，完善培訓策略

　　1.樹立以戰(zhàn)略為導向的培訓理念�？茖W的培訓發(fā)展體系應該是以績效為導向、以能力為驅(qū)動的。首先，培訓的內(nèi)容應該根據(jù)業(yè)務發(fā)展的動態(tài)變化而確定，使員工培訓不僅是作為戰(zhàn)略溝通和貫徹的工具，更是針對醫(yī)院的核心能力的需要。其次，醫(yī)院應該引入“能力”的概念，將員工培訓與員工的實際工作要求、員工的績效和職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，讓新員工從被動的“要我學”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要學”，使員工通過培訓，不僅可以提高他們的技能，提升他們的績效，同時也增強他們的自信和對工作的滿意度。

　　2.提供職業(yè)生涯設計。越來越多的新員工表示，進入醫(yī)院最看重的并不是現(xiàn)在醫(yī)院能給多少錢，而是自我的發(fā)展機會。

　　3.加強新員工入職培訓過程管理。首先，對培訓要有全面計劃和系統(tǒng)安排。管理者必須對培訓的內(nèi)容、方法、培訓師、教材、參加人員、經(jīng)費和時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。其次，要選擇具備扎實專業(yè)知識、較豐富實踐經(jīng)驗和較高培訓技巧的培訓講師。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓的內(nèi)容，培訓技巧和實踐經(jīng)驗的豐富與否會影響培訓的效果。再次，要為培訓創(chuàng)造良好的培訓環(huán)境。最后要在培訓活動實施前對培訓所涉及到的物品進行總體檢查，確保培訓能正常進行。

　　4.確定針對性的新員工入職培訓內(nèi)容。新員工入職培訓是員工進入醫(yī)院后接觸到人力資源管理的第一個環(huán)節(jié)。新員工只有逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，才能明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院必須確定具有針對性的、完善的培訓內(nèi)容。具體包括：醫(yī)院基本情況及相關規(guī)章制度;員工日�；�本禮儀與工作職責等基礎知識;崗位知識與技能的培訓;醫(yī)院文化的培訓。通過對新員工醫(yī)院文化的培訓，能防止新員工價值觀和醫(yī)院文化的沖突，主動促成新員工與醫(yī)院其他老員工在和行動上保持一致，改變新員工與醫(yī)院文化不相適應的個人作風、態(tài)度和價值觀。

　　5.選擇靈活多樣的新員工培訓形式。新員工入職培訓不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現(xiàn)場輔導等多種形式，不同的形式適用于不同的個人、不同的問題，產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。在對新員工進行培訓時，必須結(jié)合培訓內(nèi)容和培訓對象等因素選擇恰當?shù)呐嘤柗绞剑旱谝�，對于醫(yī)院基本情況的介紹可采用現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗等形式;第二，新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓可以由醫(yī)院內(nèi)部領導、老員工與新員工座談，采取現(xiàn)身說法或演講的形式;第三，團隊與溝通的培訓，可以采用游戲等方式;第四，融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式;第五，對于崗位工作職責的培訓，科主任可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。

三、建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系

　　培訓重要的是應用，如何應用、應用效果怎樣，這些都需要加強對培訓的追蹤評估。新員工入職培訓的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內(nèi)容：學員的反應、學習成效、行為有沒有明顯的變化、績效有沒有提高。對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側(cè)重于對培訓課程內(nèi)容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以采用考試的形式進行;第三階段，在培訓結(jié)束后，通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果。

四、提供崗位輪換的機會

　　對于初次接觸社會的很多學生在確定工作的時候，并不是非常清楚自己究竟適合什么工作和崗位。雖然學的是A專業(yè)，但是更適合自己專業(yè)工作的情況已不罕見。如果能對新進大學生設定一年的輪崗鍛煉見期，提供大學生輪崗見的機會，在不同部門不同崗位進行實。通過輪崗不但讓新員工更全面地了解醫(yī)院情況，更使人力資源部門了解員工本人的專業(yè)特長，以安排更合適的工作崗位使其體現(xiàn)個人價值，初步實現(xiàn)企業(yè)與個人的“雙贏”。