如何構建企業內部培訓體系

　　企業要想在激烈的市場競爭中獲得持續穩定的發展，就應當不斷提升企業員工的整體素質。隨著當前知識經濟時代特征的日益凸顯，人才已經成為影響企業核心競爭力的決定性因素。因此，企業要想在激烈的市場競爭中得到持續穩定的發展，勢必要加強員工的培訓工作。所以說，構建企業內部培訓體系對于企業的發展具有極為重要的現實意義，而真正要實施好企業內部培訓，則需要五大方法的幫助。

一、將企業發展戰略同培訓體系設計有機結合

　　開展企業內部培訓體系的構建工作，首先應當立足企業的實際情況，在企業長遠發展戰略的基礎上來進行設計。只有這樣，才能夠保證企業內部培訓體系的持久性以及對企業發展的推動性，才能夠真正實現提升企業核心競爭力的重要作用。所以說，在設計培訓體系時應當緊密結合企業的發展戰略，為企業內部培訓的有效開展營造一個良好的內部環境，這是構建企業內部培訓體系的重要基礎。

二、同人力資源開發的其他方面相互配合

　　企業的人力資源管理分為不同的方面，各個方面之間應當是相互補充、相互協調的，只有這樣才能充分發揮人力資源管理的整體合力。企業內部培訓體系作為人力資源管理的重要內容，并不是孤立存在的，而應當同人力資源開發的其他方面相互配合、相互聯系。只有這樣才能夠真正實現企業人力資源管理整個鏈條的高速、科學運轉。

三、構建科學的課程體系及培訓管理機制

　　企業內部培訓課程內容應當針對不同的人員層級來開展。比如，針對高層管理者的培訓課程應當包括企業戰略發展規劃、團隊管理知識以及領導藝術等方面;針對中層管理者的培訓課程則應當包括溝通能力鍛煉、時間意識強化、團隊建設水等方面;針對基層員工的培訓課程則應當包括入職基礎培訓、商務禮儀培訓以及服務技巧培訓等方面。

　　此外，培訓管理機制是保證企業內部培訓有效開展的重要環節，應當切實做好以下幾個方面的工作：第一，培訓的組織管理工作。制定明晰的培訓實施計劃和細則，將培訓過程中各個部門與人員的具體職責加以明確。第二，培訓開展之前的需求調研工作。這一工作的主要目的是了解并掌握員工在工作技能方面的相關信息，明確開展內部培訓的方向與重點。

四、明確規定各部門在整個培訓體系中的職責

　　首先，高層管理者應當承擔起相應的領導責任，高度重視內部培訓體系的建設工作。主要應當從宏觀和整體的角度掌控企業內部培訓體系的建設，立足企業戰略發展的實際需要，確定人員培訓政策以及相應的制度條例，把員工的培訓工作納入企業的用人、留人等體制中。而作為中層和基層管理人員，則應當在企業內部培訓需求分析和培訓實施以及培訓評估中發揮中堅力量。

五、建立一支穩定的、專業的內部培訓師隊伍

　　在一個企業正常的內部培訓體系內，培訓部門不可能承擔起所有的培訓工作，這是由于企業內部所涉及到的工種繁多，涉及的產品和業務種類非常廣泛，培訓部門不可能承擔所有的培訓授課。因此，企業要想使培訓體系能夠良好地運轉起來，不僅需要培訓管理部門要做好培訓的組織管理工作，而且還必須在企業內部建立自己的內部培訓師隊伍，開發適合自身發展的培訓課程。