培訓新領域高管教練

中國高管教練行業現狀

　　《培訓》：高管教練是一個正在興起的培訓領域，它在中國的發展呈現出怎樣的特征?

　　鄧濤：高管教練在發達國家已經有20多年的時間了，在中國才開始幾年，主要的表現是需求很大，但有效供給不足。

　　中國改革開放三十年，很多民營企業從最開始所謂的“野蠻生長”，向科學化、規范化、專業化發展，逐漸做大做強，這就涉及到企業的轉型。企業的轉型，首先是領導者的轉型，然后才會影響各層的管理者去轉型，轉變觀念，用不同的方式去管理。

　　中國企業有一個重要特征，就是發展太快，變化太多。變化快其實更需要教練，教練可以幫助領導者不斷調整，改變自己、提高自己，以應對企業的變化。所以在轉型時期，中國企業對高管教練的需求越來越大。

　　很多顧問公司做的調研顯示，企業培養領導力原則都是“70-20-10”。但是不少公司把全部資金和精力都放在“10”上。直到目前，很多企業仍然搞不清教練、顧問和導師的區別在哪里。想做教練項目，但不知道怎么管理。

　　國內好的教練也是相當奇缺的。在國外，做高管教練的都是經歷豐富的CEO，資質、閱歷、素質、人品都是關鍵因素，不是光有證書就行。國內商業化氣息特別濃，大家一窩蜂地去做，但真正具備資質的教練很少，能提供的服務遠遠不夠。

　　《培訓》：您剛才提到高管教練在國內的需求很大，那么，未來會不會發展成一種產業，或主流的方法、理念?

　　鄧濤：教練行業在國外已經是一個很成熟的產業了。幾年前的《經濟學人》雜志就指出，美國有4萬人在做教練，24億美金的市場每年還以18%的速度在增長。在英國，十家公司有九家在用教練，大約占到總數的88%。澳大利亞的管理學院報告也指出，70%的公司在用教練。可以想象，未來的中國高管教練領域會是一個多么龐大的市場。

　　《培訓》：對比國外成熟的教練產業，你覺得國內要發展高管教練，贏得更多企業高管、行業認可，使之成為主流，需要具備哪些條件?

　　鄧濤：首先，中國還沒有一個像ICF(國際教練聯合會)這樣的認證機構，雖然有很多培訓公司在做認證教練的授課，但想做得好，還需要國外著名人士的支持。

　　中國教練還處于單打獨斗、各自為戰的階段。在美國，有一個為全球優秀教練搭建的臺，叫Coach Source，可以為教練尋找各方面的機會，雙方是共贏的關系。

　　現在國內的教練事業很浮躁，把賺錢放在第一位，認為自己什么都能做，從來不問客戶究竟需要什么。其實，我們一定要腳踏實地建立一個品牌，專注去做幾個方面的事情——什么都做，結果什么都做不了。

中國教練產業未來發展與展望

　　《培訓》：未來中國教練產業的發展總體態勢如何?

　　鄧濤：從目前的發展來看，大家對教練的認知度會越來越高，認證的課程和愿意學習教練技能的人也會越來越多。現在，我除了專職做教練以外，也做一些公益教練，這種公益輔導和商業輔導，會逐漸增多。我有很多朋友都說，你是我們第一代HR人，你走出來做專職教練之后，我們也想走這條路。

　　《培訓》：您的意思是會有越來越多的人加入教練行業?哪些人最有可能加入?

　　鄧濤：其實好的高管，做到一定程度，完全可以走出來做專業的教練，不再給別人打工。他們現在作為企業管理者，希望通過教練來完善自己的管理。很多人覺得現在自己還不夠成熟，想在企業里面再多實踐、練一段時間，等資質、閱歷足夠豐富的時候，再做專職教練。

　　《培訓》：現在國內商學院也有高管培訓，會不會受到教練事業的沖擊?

　　鄧濤：商學院的高管培訓我們叫做education，叫教育，教授給你理念、方法論，進行案例討論。很多老總到商學院去念EMBA，就是為了交際，建立人脈。人脈是活的，是互動的，建立的過程其實是在互相教練對方。所以，高管面臨的挑戰并不只是技術層面的，還來源于情商方面，是人的情感、心理、慣上的綜合問題。所以認識自己，調整自己最重要。一對一或一對多的面對面，是高管教練未來重點的發展模式。

　　《培訓》：這種一對一或者一對少數的高管教練給企業帶來的好處更大?

　　鄧濤：我覺得高管教練最大的亮點和價值點。就是能給企業管理者帶來明顯的轉變，看到轉變引發的在文化、業績、組織發展等方面的變化。尤其是對能夠接受新，并且企業發展到一定規模的民營企業創始人來說，如果他接受教練，有決心改變自己，那成果更顯著。

　　但是要達到這一點，首先就是要讓人家信任你，不然你發揮不了任何作用。所以，我說這不是技能的問題，而是人品、方法的問題。

　　《培訓》：看來教練事業對從業者的要求很高，您對于從事高管教練的人有怎樣的期待?

　　鄧濤：教練是一個非常好的職業，在幫助別人的同時，自己也在成長。要想成為教練，首先你對這項事業要有激情、有興趣，如果只看到錢是做不好的。我期待有志從事高管教練的人，能腳踏實地地在實踐中不斷鍛煉。技巧，誰都可以學，重點在于，大膽實踐后獲得的經驗是課本中沒有的。